Document Composition & Delivery

Wanneer transactionele documenten zoals facturen onjuist zijn of verkeerd worden bezorgd, leidt dit tot frustratie, heeft dit invloed op de bedrijfsvoering en brengt het gevoelige informatie in gevaar.

Met Document Composition & Delivery kunt u het maken en distribueren van documenten consolideren en automatiseren in het gehele proces, zodat u een naadloze, foutloze klantervaring kunt bieden en tegelijkertijd de compliance kunt verbeteren. Vereenvoudig personalisatie via meerdere kanalen door uw databases en back-officesystemen te verbinden met een gecentraliseerd platform, zodat uw organisatie op grote schaal kan communiceren.
Informatie aanvragen

Geautomatiseerde perfectie, van gegevensverzameling tot verzending

Met Document Composition & Delivery wordt gepersonaliseerde, zakelijke multichannel-communicatie een stuk eenvoudiger.

Door het proces voor het opstellen van documenten en de verzending te automatiseren, worden documenten sneller en nauwkeuriger geleverd, of het nu gaat om elektronische en geprinte facturen of om informatiepakketten.

De voordelen van Document Composition & Delivery

Verbeter de klantervaring

Stap over van een gefragmenteerde aanpak voor het opstellen en verzenden van transactiedocumenten naar een uniforme, gepersonaliseerde en multichannel-aanpak, waarbij u met relevante aanbiedingen meerwaarde creëert voor de klant.

Verhoog efficiëntie

Verminder het aantal handmatige handelingen en versnel de time-to-market door uw informatiestromen te automatiseren, van het verzamelen tot het verzenden van informatie.

Beperk risico's

Automatiseer het opstellen en verzenden van documenten om de compliance te verbeteren en het aantal menselijke fouten te beperken. Hierdoor ontvangen de juiste personen de juiste informatie. Door audittrails aan te bieden, maakt u het beheer van de compliance ook eenvoudiger.

Ontdek meer

Onze vier beste tips voor een naadloze implementatie van technologie voor informatiemanagement

Ontdek de vier belangrijkste punten waar u rekening mee moet houden bij het implementeren van nieuwe technologie.

Navigeren in onzekere situaties: hoe kunnen IT-besluitvormers het hoofd bieden aan nieuwe uitdagingen op het gebied van informatiebeveiliging en compliance?

De rol van IT-besluitvormers is moeilijker geworden. Zie hoe automatisering het voor hen gemakkelijker maakt om informatiebeveiliging en compliance te beheren.

Bijna de helft van de IT-besluitvormers besteedt veel tijd aan de implementatie van automatisering. Waarom lukt het hen niet om de automatiseringskloof te overbruggen?

Lees waarom veel organisaties moeite hebben om over te stappen van basisautomatisering naar krachtige geavanceerde workflowautomatisering.

Canon Document Composition & Delivery, mogelijk gemaakt door:

Quadient Inspire

Volledig geïntegreerde, overal inzetbare bedrijfsoplossing voor betere communicatie met klanten.

Objectif Lune – OL® Connect

Creëer, automatiseer en distribueer uw belangrijkste documenten.

uniFLOW sysHub

Een krachtige softwareoplossing die uw bedrijfskritische documentprocessen en informatiestromen automatiseert, controleert en beheert.

Compart DocBridge® Suite

Creëer, verwerk en controleer snel en efficiënt documenten voor print en digitale kanalen van elk type en formaat, en voer ze uit.

Veelgestelde vragen

  • Document Composition & Delivery is het proces van het maken, beheren en distribueren van gegevensgestuurde communicatie, zoals facturen, afschriften en zakelijke communicatie. Het vereenvoudigt personalisatie via meerdere digitale en printkanalen door uw gegevens en systemen te verbinden met een gecentraliseerd platform. Hiermee kunt u workflows automatiseren, duidelijke en gepersonaliseerde berichten sturen en gerichte promoties of aanbiedingen integreren, waardoor de productiviteit wordt geoptimaliseerd en de klantervaring wordt verbeterd.

  • Door het maken en leveren van gepersonaliseerde documenten te automatiseren, kunnen organisaties de tijd die ze besteden aan handmatige taken verminderen en dure gesprekken met de klantenservice tot een minimum beperken. Het verlaagt ook de verzendkosten door de levering van communicatie via digitale kanalen mogelijk te maken of door verzendingen samen te voegen voor kortingen van postbedrijven, waardoor het proces rendabeler wordt.

  • Ja, met onze oplossingen kunnen organisaties hun communicatie transformeren zonder dat ze oude IT-systemen hoeven te vervangen. De technologie kan in bestaande infrastructuur worden geïntegreerd, zodat de kosten worden verlaagd en onderbrekingen worden voorkomen. Dit zorgt voor een soepelere digitale transformatie.

  • Belangrijke voordelen zijn onder meer een hogere productiviteit door de automatisering van workflows, kostenbesparingen door multichannel-communicatie, een betere klantervaring met gepersonaliseerde berichten en naadloze integratie met bestaande IT-systemen om verstoring van de bedrijfsvoering te voorkomen.

Ga nu in gesprek met onze experts voor nauwkeurige en efficiënte communicatie met klanten.