Services

Onderhoud- en supportservices voor apparaten

Profiteer van proactief onderhoud en support die u het vertrouwen geven te weten dat activiteiten nooit lang worden onderbroken.
Informatie aanvragen
man looking at tablet

Onderhoud- en supportservices voor apparaten

work professionals working around a table

Deskundige begeleiding

Device Management Service (DMS)

Een standaard cloudservice waarmee Canon uw apparaten kan monitoren en beheren, zodat u tijd en geld bespaart. Bevat:

  • Activiteitenrapporten
  • Firmware- en toepassingsupdates op afstand
  • Intelligente aanvulling van verbruiksartikelen
  • Geautomatiseerde tellerstandopname
  • Proactieve monitoring op afstand

Maximale uptime

Onderhoud en ondersteuning voor het apparaat

Deze service is ontworpen om de technische prestaties van een apparaat te optimaliseren en de uptime tijdens normale kantooruren te garanderen. Het omvat onderdelen, toners, technische expertise en support, zowel op afstand als ter plaatse. Hiermee kunt u:

  • Kosten beheren door middel van voorspelbare uitgaven en geen verborgen kosten
  • Productief blijven door meteen de eerste keer de juiste oplossingen te vinden en optionele service-upgrades
  • Duurzaamheid verbeteren door het aantal oproepen en afval te verminderen
  • Betrouwbaarheid ondersteunen door een professionele service te bieden en de zekerheid te geven dat apparaten altijd beschikbaar zullen zijn, ondersteund door bekwame technici
  • Bedrijfscontinuïteit behouden met dekking voor alle onderdelen, toners en ondersteuning op afstand en ter plaatse

een man die aan een computer werkt
twee mensen die naar een computerscherm kijken

Gegarandeerde service

Uitgebreide SLA-opties

U bent verzekerd van langere dekkingsuren en snellere respons- en oplossingstijden.

Gerelateerde services

Door te doen wat Canon het beste doet, voorziet het Canon-assortiment van lifecycle-oplossingen in al uw print- en documentbehoeften, zodat u zich kunt richten op wat ú het beste doet.

  • een afbeelding van een man die op zijn laptop werkt

    Services

    Onderhoud en supportservices voor software

    Met voortdurende support en onderhoud voor uw Canon-softwareoplossingen helpt Canon u problemen op te lossen voordat ze zich voordoen.

  • Gerelateerde producten en oplossingen

    HULP NODIG?

    Ontdek hoe uw organisatie kan profiteren van de oplossingen en dienstverlening van Canon