SERVICES

Support- en onderhoudsservices voor producten

Goed presteren: het is essentieel dat uw werkplekoplossingen in bedrijf blijven. Canon helpt u problemen te voorkomen en op te lossen om de downtime te minimaliseren en de bedrijfscontinuïteit te waarborgen.

Onderhoud- en supportservices voor apparaten

Een reeks services, waaronder voorspellend onderhoud, die u het vertrouwen geven dat uw operatie nooit lang onderbroken zal worden.

  • work professionals working around a table

    Device Management Service (DMS)

    Canon biedt support met de bewaking en het beheer van uw apparaten en zorgt ervoor dat er de nieuwste firmware op wordt uitgevoerd.

  • een man die aan een computer werkt

    Onderhoud en ondersteuning voor het apparaat

    Vraag de experts van Canon om support bij de technische prestaties van uw apparaten, op afstand of op locatie en zorg ervoor dat uw apparaten tijdens normale kantooruren gewoon blijven werken.

  • twee mensen die naar een computerscherm kijken

    Uitgebreide SLA-oplossingen

    Profiteer van de zekerheid van snellere respons- en oplossingstijden voor al uw serviceaanvragen.

Softwareonderhoud- en supportservices

Kies uit deskundige services van Canon en systeemupdates om de uptime van uw print- en scaninfrastructuur te optimaliseren, zowel nu als in de toekomst.

  • man looking at tablet

    Canon Software Support

    Canon's Software Support Service is erop gericht de bedrijfswerkzaamheden zo weinig mogelijk te verstoren met behulp van de deskundige technische support, die problemen met de softwareprestaties afhandelt, zoals toegang tot updates, probleemoplossingen, kleine wijzigingen en verbeteringen in een huidige versie of toegang tot of korting op nieuwe versies en upgrades.

  • a man working on a laptop

    Gebeurtenisbeheer op afstand

    Maximaliseer de beschikbaarheid van uw print- en scaninfrastructuur met Remote Event Management, een proactieve supportservice waarbij de experts van Canon de toepassings- en serveromgeving op afstand bewaken en een proactieve oplossing bieden voor gebeurtenissen.

Gerelateerde services

Of u nu een compleet supportpakket of een individuele service wilt, Canon kan u helpen het optimale uit uw Canon-oplossing te halen.

Gerelateerde producten

HULP NODIG?

Ontdek hoe uw organisatie kan profiteren van de oplossingen en dienstverlening van Canon