De beste tips voor het opnemen van bedrijfsvideo’s waardoor klanten blijven terugkomen

Het maken van bedrijfsvideo's kan erg lonend zijn. Of je nu een promotiefilm maakt voor producten, content creëert voor intern zakelijk gebruik of content voor extern gebruik voor klanten: je beschikt over een groot aantal mogelijkheden om je vaardigheden te gebruiken en succes te boeken. Maar hoe kun je je het beste voorbereiden op de opnames? Zijn er klassieke fouten die je kunt vermijden?

"Wanneer ik werk met potentiële klanten, probeer ik altijd te begrijpen wat succes voor hen betekent", zegt filmmaker en fotograaf Simeon Quarrie. Simeon is tevens eigenaar van VIVIDA, een bedrijf dat meeslepende verhalen vertelt en met grote namen zoals Burberry en Google heeft gewerkt. "Ik vraag, 'Als we een geweldige video maken, welke effecten kan dit hebben?'"

Simeon zegt dat vele beginnende videograven de fout maken om tarieven vast te stellen op basis van tijd in plaats van waarde. "Je moet de toegevoegde waarde van jouw werk voor de klant kunnen kwantificeren", legt hij uit. "AIs jouw video bezoekers naar de website van een bedrijf trekt en dit leidt tot een hoge omzet, wat is dan de waarde daarvan? Wanneer je dit begrijpt, kan je makkelijker bepalen hoe je een bedrijf kan helpen succes te boeken. Ook zorgt dit voor een eenvoudiger gesprek wanneer je het gaat hebben over je tarieven."

Hieronder geeft Simeon zijn zeven beste tips voor het opnemen van bedrijfsvideo’s van topkwaliteit en voor het opzetten van een naadloos proces van pre-productie tot en met het eindresultaat.

"Je kunt vooraf ook wat in pre-productie maken dat duidelijk aangeeft wat de te leveren producten zullen zijn", zegt hij. "Hoeveel video’s zullen er worden gemaakt? Hoe lang zullen ze zijn? Het is belangrijk iets zwart op wit te hebben, al is het maar een beschrijving van één pagina van wat je gaat leveren."

"Je kunt bedrijfsvideo’s op de meeste camera’s opnemen, maar je moet enkele dingen in acht nemen", zegt Simeon. "Om te beginnen, ga je alleen opnemen? Hoe snel moet je werken? Sta je erg onder druk? Op basis van de antwoorden kan je vervolgens de juiste camera kiezen."

Vroeger maakte Simeon bedrijfsvideo’s met een camcorder, maar nu is hij overgestapt op het Cinema EOS System met de Canon EOS C200 en de Canon EOS C700 FF, waarbij hij de objectieven Cinema en EF gebruikt. De Canon EOS C200 heeft een compacte en veelzijdige body en legt scherpe beelden vast met 4K 50p. De camera biedt Simeon een balans tussen kwaliteit en gebruiksgemak. "Ik wil mooie productiewaarden, wat wazige scherptediepte maar met het gezicht nog in focus, voor zo min mogelijk werk", zegt hij.

"Het kiezen van een uitrusting die flexibel is, is een groot pluspunt", gaat Simeon door. "Met mijn Cinema EOS-camera's kan ik de ND-filters gebruiken als er veel licht is en ik buiten moet filmen. Ik kan meerdere microfoons gebruiken voor geluid en ik kan de Clear Scan-mogelijkheden gebruiken om de frequentie aan te passen als ik een TV-scherm in de achtergrond van een opname heb. Deze opties geven me de flexibiliteit met elke situatie om te gaan."

Simeon gaat vaak naar een opname met één camera of twee overeenstemmende bodies. "Bij langdurige opnames, werk je meestal met één camera", zegt hij. Hij werkt alleen met een aparte camera voor extra opnames als er snelheid wordt gefilmd, "waarbij ik de camera op een gimbal moet plaatsen of speciale items moet bevestigen", legt hij uit.

"In plaats van een aparte camera voor B-beelden te gebruiken, neem ik vaak met dezelfde camera B-beelden op nadat de interviews zijn opgenomen", zegt hij. "Met B-beelden worden de punten die in de content worden genoemd vaak geïllustreerd, dus ik let altijd op en luister naar wat er tijdens de opnames van een interview wordt gezegd zodat ik daarna de juiste B-beelden kan opnemen."

Als de instructies een extra camera vereisen, kun je met twee overeenstemmende bodies naadloos van het ene naar het andere gezichtspunt overschakelen tijdens de opname van een interview, terwijl je de look van je B-beelden ook makkelijker kunt afstemmen.

Wanneer je een bedrijfsvideo opneemt, heb je vaak te maken met mensen die het meestal niet gewend zijn om voor de camera staan. "Of je nu werkt aan een casestudy met een klant van jouw klant of met iemand binnen het bedrijf:de kans is groot dat zij zenuwachtig zijn wanneer ze worden gefilmd", zegt Simeon. "Telkens als ze iets verkeerd zeggen en je opnieuw moet beginnen met opnemen, zakt hun vertrouwen steeds verder weg. Het is jouw taak mensen op hun gemak te stellen.

"Doe je best om hen gerust te stellen door iets te zeggen als: 'Dat was echt goed, ik vond wat je daar zei geweldig, en weet je wat? Ik denk dat we alles hebben dat nodig is. Maar zou je het erg vinden om het nog één keer te doen en te zien of je deze zin erbij kunt zeggen?' Na verloop van tijd ga je dit soort dingen automatisch zeggen en gebruiken in elke opname."

Simeon stelt ook voor extra hulp in te roepen als er aspecten in de opname zijn waar je weinig ervaring mee hebt. "Als je een script moet leveren en je er te weinig ervaring mee hebt om het zelf te doen, kun je altijd een scenarioschrijver uitnodigen om deel te nemen aan de productie", zegt hij. "Vraag de schrijver hoe lang het duurt om een script van twee of drie minuten te schrijven en neem dat op in de totale kosten. En als je bijvoorbeeld geen mensen-mens bent, kun je iemand uitnodigen om het interview te doen."

Het is belangrijk je evaluatieproces op papier te zetten om te voorkomen dat je eindeloze bewerkingen en aanpassingen gaat maken voor een zakelijke klant. "Wat je aan het begin duidelijk moet aangeven is wat jouw verwachtingen en beperkingen zijn", zegt Simeon. "Je kunt de klant bijvoorbeeld uitleggen dat er twee wijzigingsronden mogelijk zijn. Vraag de klant de video te bekijken en zo veel mogelijk feedback te geven. Vervolgens verwerk je dit en plan je daarna nog een ronde in. Je kunt aangeven dat je na deze twee ronden met alle plezier meer kunt doen, maar dat je extra uren in rekening zal brengen."

Simeon adviseert technologie te gebruiken om het evaluatieproces te stroomlijnen. "Er zijn platforms voor het hosten en delen van video’s met een evaluatiefunctie waarmee personen een video kunnen afspelen en op verschillende momenten kunnen klikken om opmerkingen achter te laten. Dat werkt zeker makkelijker dan het ontvangen van een e-mail vol tijdscodes."

"Het mooie van het werken in zakelijke omgevingen, is dat het zelden één enkele opdracht betreft", zegt Simeon. "Mijn eerste projecten waren video’s waarin mensen praatten, maar al snel ontwikkelde de relatie zich en mocht ik een film maken over het merk voor die klanten. Ineens ging ik van het opnemen van een bedrijfsvideo naar het maken van reclame met esthetiek die meer voor TV was bedoeld."

Om zulke relaties op te bouwen, raadt Simeon aan de doeltreffendheid bij te houden van video’s die jij hebt gemaakt voor een klant. "Met het leveren van het eindresultaat ben je niet klaar met je werk. Om echt succes te boeken voor de klant, en eigenlijk ook voor jouw bedrijf, moet je doorzetten en zien hoe goed de video werkt. Tot welke positieve effecten heeft de video geleid?"