Maak digitale transformatie mogelijk
Profiteer van automatisering, gegevensanalyse en mogelijkheden voor meerdere kanalen.
Automatiseer en integreer al uw binnenkomende communicatiekanalen, in elk formaat, op ieder moment, volledig transparant en traceerbaar.
Met de Canon's intelligente oplossing voor gegevensclassificatie kunt u zowel uw fysieke als digitale invoerkanalen beheren. Dankzij de volledig beheerde classificatie, extractie en verwerking van informatie en het vastleggen van mobiele documenten, beschikt u over de kracht van slimme procesautomatisering, voor meer efficiëntie en betere responstijden.
Leg uw documenten op papier of via e-mail, web of mobiel, op een intelligente manier vast, zodat u een volledig beeld van de communicatie met afzonderlijke klanten hebt.
Identificeer documenttypen en begrijp zowel de inhoud als de context via cognitieve registratie met een geautomatiseerde workflow of activering van uitgaande communicatie om de respons van klanten te verbeteren.
Zorg ervoor dat uw documenten en gegevens volledig nauwkeurig, integer en authentiek zijn, dankzij uitgebreid automatisch afstemmen met hoofdgegevens op basis van bedrijfsregels.
Verbeter de prestaties van uw bedrijf met behulp van uitgebreide rapportages en waardevolle analyses en houd bij wat er wordt ontvangen en door wie en wanneer het is verstuurd. Maak bovendien gebruik van volumetrische gegevens en trends.
Uiterst nauwkeurige documentherkenning zorgt voor geavanceerde automatiseringssnelheid en snellere verwerking van binnenkomende communicatie.
Modulaire en schaalbare indiensttreding van uw bedrijfsprocessen, waardoor de kosten dankzij hybride diensten en smart shoring afnemen.
U kunt prijzen aanpassen aan binnenkomende mailvolumes met behulp van een flexibel en schaalbaar prijsmodel op basis van gebruik.
Werk sneller, verlaag de kosten en bied nog betere klantenservice door mail efficiënter te verwerken.
Stap over op een klantgerichte, kostenbesparende aanpak van uw klantcommunicatie via een cloud-platform.