Informatie over cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je bepaalde webpagina's bezoekt. Canon Nederland maakt op haar website gebruik van cookies om informatie te verzamelen over jouw interesses en om je te herkennen wanneer je onze site opnieuw bezoekt. In de onderstaande tabel staat aangegeven welke cookies op jouw computer kunnen worden opgeslagen wanneer je Canon.nl bezoekt.

De gebruikte cookies brengen geen schade toe aan je computer. Canon slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie (zoals creditcardgegevens) op in de gebruikte cookies, maar maakt daarentegen wel gebruik van gecodeerde informatie uit cookies om jouw ervaring van de website te verbeteren. Ze kunnen Canon bijvoorbeeld helpen om fouten op te sporen en te verhelpen of om gerelateerde producten te tonen wanneer je de Canon-websites bekijkt.

Cookiebeleid van Canon – hoe cookies worden gebruikt op Canon.nl

Canon kan je bepaalde persoonlijke functionaliteit op Canon.nl alleen aanbieden door gebruik te maken van cookies. Om deze inhoud en gepersonaliseerde functies op deze website ten volle te benutten, zal je computer, tablet of mobiele telefoon daarom cookies moeten accepteren (dit is vaak standaard al ingesteld).

Deze cookies slaan geen vertrouwelijke informatie op, zoals je naam, adres of betalingsgegevens. Als je cookies van Canon.nl of een andere website wilt beperken, blokkeren of verwijderen, dan kun je dit doen via je browser. Omdat de procedure per browser verschilt, kun je het beste het menu 'Help' van je browser (of de gebruiksaanwijzing van je mobiele telefoon) raadplegen voor informatie over het wijzigen van jouw cookievoorkeuren.

Canon gebruikt de volgende cookies:

NaamToelichtingVervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van het apparaat wordt verwijderd)
SupportCookietimerDit cookie wordt gebruikt om een enquête weer te geven na 30 seconden activiteit in het onderdeel SupportOnmiddellijk
ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQWordt gebruikt om informatie met betrekking tot jouw bezoek aan de Canon-website vast te leggen. Dit cookie wordt automatisch gegenereerd door de Canon-webserverNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website
NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (of soortgelijk)Wordt gebruikt om Canon te helpen bij het beheren van bronnen die worden gebruikt voor het aanbieden van de website0 uur
SupportsiteWordt gebruikt om de meest recent bezochte ondersteuningspagina's weer te geven11 uur
SupportSurveyWordt gebruikt om te registreren of bezoekers van de Canon-website willen deelnemen aan de enquêteAfhankelijk van het antwoord: Selecteer ‘Nee, bedankt’ = 12 uur
Geen antwoord = 3 maanden
Deelnemen aan de enquête = 3 maanden
WT_FPCWordt gebruikt om het gedrag van bezoekers van de Canon-website te meten via Webtrends, Canon's pakket voor websiteanalyse10 jaar
RecentlyViewedWordt gebruikt om de laatst bezochte producten in het onderdeel Support van de Canon-website weer te geven.50 jaar
idWordt gebruikt om de prestaties te meten van onze online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for AdvertisersNadat je klaar bent met navigeren op de startpagina
test_cookieWordt gebruikt om de prestaties te meten van de Canon online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for AdvertisersNadat je klaar bent met navigeren op de startpagina

Akamai-cookies

Akamai is onderdeel van het Canon Content Delivery Network (CDN). Het wordt gebruikt om de bezoekers van de Canon-websites sneller pagina's op EMEA aan te bieden door een kopie van de inhoud te plaatsen in het land (of in de buurt van het land) van de bezoeker.

Canon gebruikt de volgende Akamai-cookies:

NaamToelichtingVervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van het apparaat wordt verwijderd)
Akamai_AnalyticsMetrics_clientIdSlaat een uniek gebruikers-id opNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalyticsDO_visitStartTimeSlaat starttijd van bezoek opNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalytics_VisitCookieSlaat informatie op over aantal tabbladen dat open isNa het beëindigen van uw bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalytics_VisitIsPlayingSlaat informatie op over streams die worden afgespeeld in tabbladenNa het beëindigen van uw bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsvSlaat vereiste gegevens op om bitrategegevens van het bezoek te berekenenNa het beëindigen van uw bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsvSlaat bezoekgerelateerde gegevens op als CSVNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTimeSlaat de tijd op van de laatste keer dat de browser is geslotenNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website
AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitlesSlaat de unieke titelnamen op die worden afgespeeld in een browserNa het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd)

Op Canon.nl kan bepaalde inhoud, zoals video's of productoverzichten, met behulp van Adobe Flash Player worden weergegeven. Adobe maakt gebruik van Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd) om je bezoekerservaring te verbeteren. Flash-cookies worden op vergelijkbare wijze als de hierboven beschreven cookies op jouw apparaat opgeslagen, maar ze worden door jouw browser anders beheerd.

Zie de beveiligingsinstellingen voor Adobe Flash Player als je een Flash-cookie wilt uitschakelen of verwijderen. Als je Flash-cookies uitschakelt voor Canon.nl, krijg je geen toegang meer tot bepaalde inhoud op de site, zoals video's.

Eloqua-cookies

Canon gebruikt Eloqua om de communicatie te personaliseren. Bij het eerste bezoek aan een Canon-website wordt een cookie van een externe partij, eloqua.com, opgeslagen in de browser. Dit cookie wordt gebruikt om te volgen welke pagina's je tijdens de sessie bezoekt. Het cookie wordt mogelijk op meerdere sites gebruikt. De verzamelde informatie over de Canon-website is alleen zichtbaar voor Canon en wordt niet gedeeld met derden, waaronder Eloqua of andere gebruikers van het Eloqua-systeem.

Hoewel dit cookie geen persoonlijke informatie bevat, kun je indien gewenst op de Canon-website een formulier invullen en zal Canon je persoonlijke gegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot het gebruikte besturingssysteem, het IP-adres, en cookie-, tijd- en clickstream-gegevens) koppelen aan de browsergegevens die zijn gekoppeld aan het Eloqua-cookie in je browser. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld terwijl je op de Canon-website bent, maar kan en zal geen informatie vergaren over andere sites die je hebt bezocht.

Canon gebruikt deze informatie om de aangeboden diensten te verbeteren, zoals kiezen hoe Canon met je communiceert (onder voorbehoud van toestemming) en afstemmen van de inhoud van deze communicatie om informatie toe te voegen die past bij de belangstelling die je hebt getoond in de inhoud van Canon-webpagina's of door te kiezen voor aanbiedingen of promoties waarvan Canon denkt dat deze wellicht voor jou van belang zijn, om beter op je wensen te kunnen inspelen.

Canon gebruikt de volgende Eloqua-cookies:

NaamToelichtingVervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)
ELQSTATUSDit cookie wordt automatisch achtergelaten en bevat alleen de waarde 'OK'2 jaar
ELOQUADit cookie bevat een Globally Unique Identifier (GUID), een willekeurig gegenereerde reeks letters en cijfers die wordt gebruikt om bezoekers van de Canon-website te identificeren.2 jaar

Hulpmiddelen voor delen van Canon.nl inhoud

Als je inhoud van Canon.nl deelt met vrienden via sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter, kunnen er van deze websites cookies worden verzonden naar je browser. Canon heeft geen controle over het plaatsen van cookies van derden. Canon raadt derhalve aan om de betreffende externe websites te raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.

Koppelingen van Canon.nl naar websites van derden

Canon is niet verantwoordelijk voor de cookies die worden gebruikt op websites van derden die toegankelijk zijn via een koppeling vanaf Canon.nl.

Cookies van derden

Wanneer je een pagina op Canon.nl bezoekt die ingesloten inhoud (bijvoorbeeld van YouTube of Maporama) bevat, ontvang je mogelijk cookies van deze websites. Canon heeft geen controle over het plaatsen van deze cookies. Canon raadt derhalve aan om de betreffende externe websites te raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.

Meer informatie over cookies

Voor meer informatie over cookies in het algemeen en hoe je deze kunt beheren, ga naar www.aboutcookies.org/. Opmerking: Canon is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.