Informatie over cookies

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen wanneer je bepaalde webpagina's bezoekt. canon.nl maakt op haar website gebruik van cookies om informatie te verzamelen over jouw interesses en om je te herkennen wanneer je onze site opnieuw bezoekt. In de onderstaande tabellen staat aangegeven welke cookies op je computer kunnen worden opgeslagen wanneer je naar canon.nl of een van de subdomeinen gaat.

De gebruikte cookies brengen geen schade toe aan je computer. Canon slaat geen persoonlijk identificeerbare informatie (zoals creditcardgegevens) op in de gebruikte cookies, maar maakt daarentegen wel gebruik van gecodeerde informatie uit cookies om jouw ervaring van de website te verbeteren. Ze kunnen Canon bijvoorbeeld helpen om fouten op te sporen en te verhelpen of om gerelateerde producten te tonen wanneer je de Canon-websites bekijkt.

Canon kan je bepaalde persoonlijke functionaliteit op canon.nl alleen aanbieden door gebruik te maken van cookies. Om deze inhoud en gepersonaliseerde functies op deze website ten volle te benutten, zal je computer, tablet of mobiele telefoon daarom cookies moeten accepteren (dit is vaak standaard al ingesteld).

Je cookie-instellingen wijzigen of uitschakelen

Deze cookies slaan geen vertrouwelijke informatie op, zoals je naam, adres of betalingsgegevens. Als je echter liever cookies van canon.nl beperkt, blokkeert of verwijdert, kun je je instellingen hier beheren om je voorkeuren voor cookies te wijzigen.

Canon gebruikt de volgende cookies:
Beheer van toestemming voor cookies

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

_evion_consent_cookie

Dit cookie beheert je cookievoorkeuren. Wanneer deze optie is ingesteld, beheert deze je keuze om wél of niet gevolgd te worden door Canon en of wel of niet gerichte advertenties van Canon te ontvangen.

13 maanden



Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

SupportCookietimer

Dit cookie wordt gebruikt om een enquête weer te geven na 90 seconden activiteit in het onderdeel Support

Onmiddellijk

ASP.NET_SessionId, ASPSESSIONIDSACSRSTQ

Wordt gebruikt om informatie met betrekking tot jouw bezoek aan de Canon-website vast te leggen. Dit cookie wordt automatisch gegenereerd door de Canon-webserver

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

NSC_tmpvhi-iuuq-wjq69 (of soortgelijk)

Wordt gebruikt om Canon te helpen bij het beheren van bronnen die worden gebruikt voor het aanbieden van de website

0 uur

Supportsite

Wordt gebruikt om de meest recent bezochte ondersteuningspagina's weer te geven

11 uur

SupportSurvey

Wordt gebruikt om te registreren of bezoekers van de Canon-website willen deelnemen aan de enquête

Afhankelijk van het antwoord: Selecteer ‘Nee, bedankt’ = 12 uur
Geen antwoord = 3 maanden
Deelnemen aan de enquête = 3 maanden

WT_FPC

Wordt gebruikt om het gedrag van bezoekers van de Canon-website te meten via Webtrends, Canon's pakket voor websiteanalyse

10 jaar

RecentlyViewed

Wordt gebruikt om de laatst bezochte producten in het onderdeel Support van de Canon-website weer te geven.

50 jaar

id

Wordt gebruikt om de prestaties te meten van de Canon online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for Advertisers

30 dagen

test_cookie

Wordt gebruikt om de prestaties te meten van de Canon online advertentiemedia en is ingesteld door Google Doubleclick for Advertisers

30 dagen



Cookies registratiewebsite voor consumenten

Je kunt Canon's registratiewebsite gebruiken om je account bij Canon (Canon-account) te maken en beheren. Als je deze website gebruikt, wordt het volgende cookie gemaakt.

De cookies die Canon gebruikt voor de registratiewebsite voor consumenten

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

NSC_tmpvhi-iuuqt-wjq102 of soortgelijk

Wordt gebruikt om Canon te helpen bij het beheren van bronnen die worden gebruikt voor het aanbieden van de website

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

WT_FPC

Wordt gebruikt om het gedrag van bezoekers van de Canon-website te meten via Webtrends, Canon's pakket voor websiteanalyse

10 jaar

ASP.NET_SessionId

Wordt gebruikt om informatie met betrekking tot jouw bezoek aan de Canon-website vast te leggen. Dit cookie wordt automatisch gegenereerd door de Canon-webserver

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

gebruiker_accepteert_cookies

Wordt gebruikt om vast te leggen of de melding met betrekking tot Canon's cookiebeleid aan de gebruiker is getoond.

30 dagen



Akamai-cookies

Akamai is onderdeel van het Canon Content Delivery Network (CDN). Het wordt gebruikt om de bezoekers van de Canon-websites sneller pagina's op EMEA aan te bieden door een kopie van de inhoud te plaatsen in het land (of in de buurt van het land) van de bezoeker.

Canon gebruikt de volgende Akamai-cookies

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

Akamai_AnalyticsMetrics_clientId

Slaat een uniek gebruikers-id op

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalyticsDO_visitStartTime

Slaat starttijd van bezoek op

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalytics_VisitCookie

Slaat informatie op over aantal tabbladen dat open is

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalytics_VisitIsPlaying

Slaat informatie op over streams die worden afgespeeld in tabbladen

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalyticsDO_bitRateBucketsCsv

Slaat vereiste gegevens op om bitrategegevens van het bezoek te berekenen

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalyticsDO_visitMetricsCsv

Slaat bezoekgerelateerde gegevens op als CSV

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalytics_VisitLastCloseTime

Slaat de tijd op van de laatste keer dat de browser is gesloten

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website

AkamaiAnalytics_VisitUnqueTitles

Slaat de unieke titelnamen op die worden afgespeeld in een browser

Na het beëindigen van je bezoek aan de Canon-website



Canon Store-cookies (met gebruik van Google Analytics)

In de landen met een Canon Store, die de URL store.canon.[achtervoegsel land] gebruiken, passen we de volgende extra cookies toe met gebruik van Google Analytics

  • _dc_gtm_ UA-73032448-1
  • _ga
  • __utma
  • __utmb
  • __utmc
  • __utmz
  • __utmx
  • __utmxx

Google Analytics is een webanalyseservice aangeboden door Google, Inc. Google Analytics plaatst cookies zodat Canon het gebruik van haar website kan evalueren en rapporteren. Het wordt over het hele web gebruikt en alle gegevens zijn anoniem. Dit betekent dat de cookies geen persoonlijk identificeerbare informatie bevatten. Deze cookies helpen Canon het gedrag van haar bezoekers te begrijpen waardoor Canon verbeteringen kan doorvoeren voor de gebruikerservaring. Het is een win-winsituatie.

Canon kan Google Analytics gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Re-marketing (onze advertenties weergeven op websites van derden). Canon en derden, waaronder Google, gebruiken cookies om advertenties te vormen, optimaliseren en weer te geven op basis van eerdere bezoeken aan Canon's website.
  • Google Display Network Impression Reporting. Canon en derden gebruiken cookies om te rapporteren hoe haar advertentie-impressies, ander gebruik van advertentieservices en interacties met deze advertentie-impressies en advertentieservices gerelateerd zijn aan bezoeken op Canon's website.
  • Google Analytics Demographics en Interest Reporting. Canon gebruikt gegevens van advertenties op basis van Google-interesses of gegevens van doelgroepen van derden (zoals leeftijd, geslacht en interesses) met Google Analytics ter informatie van Canon's marketingstrategie.

Bezoekers kunnen Google Analytics voor Display Advertising uitvinken en advertenties van Google Display Network aanpassen op de pagina Advertentie-instellingen van Google.

Bezoekers kunnen Google Analytics uitschakelen met behulp van deze browser add-on.

Clicktale-cookies:

De Canon Store en Canon-website gebruiken Clicktale, een webanalyse-service die muisklikken, muisbewegingen en scrolactiviteiten vastlegt. Clicktale verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII). Canon gebruikt de door Clicktale verzamelde informatie om haar website te verbeteren, gebruiksvriendelijker te maken en te controleren dat deze op de juiste manier werkt. Je kunt ervoor kiezen deze service uit te schakelen via http://www.Clicktale.net/disable.html

Naam

Doel

Vervaltijd

WRUID

Deze cookie wordt gebruikt om een bezoeker op de website anoniem te identificeren met als doel de ClickTale-software te activeren om acties van de bezoeker op de website van de klant te volgen.

Eén jaar

WRIgnore

Gebruikt om aan te geven dat de sessie van de bezoeker wordt genegeerd.

10 minuten

__CT_Data

Deze cookie wordt gebruikt om het aantal paginaweergaven of bezoeken van de anonieme bezoeker te tellen met als doel de ClickTale-software te activeren om het aantal paginaweergaven of bezoeken van een bezoeker op de website van de klant te volgen

Eén jaar



Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd)

Op canon.nl kan bepaalde inhoud, zoals video's of productoverzichten, met behulp van Adobe Flash Player worden weergegeven. Adobe maakt gebruik van Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd) om je bezoekerservaring te verbeteren. Flash-cookies worden op vergelijkbare wijze als de hierboven beschreven cookies op jouw apparaat opgeslagen, maar ze worden door jouw browser anders beheerd.

Zie de beveiligingsinstellingen voor Adobe Flash Player als je een Flash-cookie wilt uitschakelen of verwijderen. Als je Flash-cookies uitschakelt voor canon.nl, krijg je geen toegang meer tot bepaalde inhoud op de site, zoals video's.

Eloqua-cookies

Canon gebruikt Eloqua om de communicatie te personaliseren. Bij het eerste bezoek aan een Canon-website wordt een cookie van een externe partij, eloqua.com, opgeslagen in de browser. Dit cookie wordt gebruikt om te volgen welke pagina's je tijdens de sessie bezoekt. Het cookie wordt mogelijk op meerdere sites gebruikt. De verzamelde informatie over de Canon-website is alleen zichtbaar voor Canon en wordt niet gedeeld met derden, waaronder Eloqua of andere gebruikers van het Eloqua-systeem.

Hoewel dit cookie geen persoonlijke informatie bevat, kun je indien gewenst op de Canon-website een formulier invullen en zal Canon je persoonlijke gegevens (met inbegrip van, maar niet beperkt tot het gebruikte besturingssysteem, het IP-adres, en cookie-, tijd- en clickstream-gegevens) koppelen aan de browsergegevens die zijn gekoppeld aan het Eloqua-cookie in je browser. Deze informatie wordt uitsluitend verzameld terwijl je op de Canon-website bent, maar kan en zal geen informatie vergaren over andere sites die je hebt bezocht.

Canon gebruikt deze informatie om de aangeboden diensten te verbeteren, zoals kiezen hoe Canon met je communiceert (onder voorbehoud van toestemming) en afstemmen van de inhoud van deze communicatie om informatie toe te voegen die past bij de belangstelling die je hebt getoond in de inhoud van Canon-webpagina's of door te kiezen voor aanbiedingen of promoties waarvan Canon denkt dat deze wellicht voor jou van belang zijn, om beter op je wensen te kunnen inspelen.

Canon gebruikt de volgende Eloqua-cookies:

Naam

Doel

Vervaltijd

WRUID

Deze cookie wordt gebruikt om een bezoeker op de website anoniem te identificeren met als doel de ClickTale-software te activeren om acties van de bezoeker op de website van de klant te volgen.

Eén jaar

WRIgnore

Gebruikt om aan te geven dat de sessie van de bezoeker wordt genegeerd.

10 minuten

__CT_Data

Deze cookie wordt gebruikt om het aantal paginaweergaven of bezoeken van de anonieme bezoeker te tellen met als doel de ClickTale-software te activeren om het aantal paginaweergaven of bezoeken van een bezoeker op de website van de klant te volgen

Eén jaar



SmartAssistant

SmartAssistant is een toepassing die wordt gebruikt om bezoekers te helpen het product te kiezen dat het beste aan hun behoeften voldoet.

Canon gebruikt de volgende SmartAssistant-cookies:

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

smrt42-qa*

Bevat de productselecties van de gebruiker

Sessiecookie voor één gebruikssessie

smrt42-pg*

id van de zichtbare adviespagina

Sessiecookie voor één gebruikssessie

smrt42-rp*

Bevat het id van de resultaatpagina

Sessiecookie voor één gebruikssessie

smrt42-fin*

Markering voor de laatste pagina met resultaten

Sessiecookie voor één gebruikssessie

smrt42-co*

Markering waarmee wordt aangeduid dat de gebruiker naar een andere pagina heeft doorgeklikt

5 minuten



Tealium

TealiumiQ is een tagmanagementsysteem dat Canon gebruikt om de technologie op de website te beheren, zoals de analysetools, onderzoekstools, marketing-, test- en opnametools.

Tealium AudienceStream is een klantsegmenterings- en actiemiddel. Canon registreert de acties die gebruikers binnen hun bezoek aan de website ondernemen, zodat Canon beter op de hoogte is van het gebruik van de website. Canon gebruikt deze informatie om je ervaring te verbeteren door middel van persoonlijke, relevante en doelgerichte content. Canon gebruikt Tealium AudienceStream voor de platforms en mobiele toepassingen, waardoor Canon je gedrag op al deze platforms kan vastleggen, zodat je ervaring wordt afgestemd op de gebruikers, ongeacht de Canon-content die je bekijkt. Canon kan zelfs je online ervaring personaliseren vóór je een online account aanmaakt, zodat je persoonlijke website-ervaring niet verloren gaat als je later een online account bij Canon aanmaakt.

Canon gebruikt de volgende Tealium-cookies:

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

UTAG_MAIN

Het utag_main-cookie is een cookie dat Tealium heeft ingesteld, waardoor Canon hun tagmanager-oplossing kan gebruiken.

Het utag_main-cookie is een cookie van Tealium. Dit cookie wordt gebruikt voor de registratie van een tijdstempel van het moment waarop je de site bekijkt, het aantal pagina's dat je bekijkt, het aantal bezoeken je dat aan de website brengt en een unieke id.

Deze informatie wordt gebruikt in de analysetools om de gegevens over je bezoek aan de website uit te breiden, zodat Canon beter begrijpt hoe bezoekers de website gebruiken en voor een betere gebruikerservaring kan zorgen.

1 jaar

tealium_segments

Dit cookie heeft een waarde die Canon je toekent op basis van je activiteiten op de website. Deze activiteiten bestaan uit het aantal pagina's dat je bekijkt, de frequentie waarmee je de site bezoekt en de bijzondere acties die je tijdens het bekijken van de website onderneemt. Canon gebruikt deze activiteit om je in een bepaalde doelgroep te plaatsen, zodat Canon je ervaring op de website kan personaliseren en je zo toegang krijgt tot relevantere en persoonlijkere informatie, wat zorgt voor een algehele betere ervaring met Canon.

1 jaar



Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA is een beveiligingsdienst voor websites die helpt om onze site te beschermen tegen spam en misbruik. Het maakt gebruik van geavanceerde risicoanalysetechnieken om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Ter verificatie kunnen bezoekers van de website door Google reCAPTCHA worden gevraagd zich als gebruiker te legitimeren.

Naam

Beschrijving

Vervaltijd (d.w.z. wanneer het cookie van jouw apparaat wordt verwijderd)

PREF

NID

HSID

APISID

SID

Dit zijn essentiële cookies voor de site, gebruikt door Google reCAPTCHA. Deze cookies gebruiken een unieke identificatiemethode voor het volgen van gebruikers.

2 jaar



Hulpmiddelen voor delen van canon.nl inhoud

Als je inhoud van canon.nl deelt met vrienden via sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter, kunnen er van deze websites cookies worden verzonden naar je browser. Canon heeft geen controle over het plaatsen van cookies van derden. Canon raadt derhalve aan om de betreffende externe websites te raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.

Koppelingen van canon.nl naar websites van derden

Canon is niet verantwoordelijk voor de cookies die worden gebruikt op websites van derden die toegankelijk zijn via een koppeling vanaf canon.nl.

Cookies van derden

Wanneer u de website canon.nl bezoekt, ontvangt u mogelijk advertentiecookies van derden. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot, Facebook, LinkedIn en Amazon. Mogelijk ontvangt u ook cookies van websites die ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld YouTube of Maporama). Je kunt de instellingen van deze cookies hier beheren of de websites van de betreffende derden raadplegen voor meer informatie over hun cookies en hoe je deze kunt beheren.

Meer informatie over cookies

Voor meer informatie over cookies in het algemeen en hoe je deze kunt beheren, ga naar www.aboutcookies.org/. Opmerking: Canon is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites.