Veelgestelde vragen over Canon Business-accounts

  • Een persoon die is geregistreerd als bedrijf of een bedrijf dat Canon-apparatuur gebruikt. Iedereen die niet in aanmerking komt (hobbyisten) kan zich aanmelden bij Canon Club.

  • Ga naar www.canon.nl/business-account en klik op Aanmelden. Het invullen van het formulier neemt ongeveer 15 minuten in beslag en het is verplicht om je zakelijke documenten zoals een btw-verklaring of een ander bedrijfsdocument te verstrekken.

  • Ja, kleine ondernemingen kunnen zich registreren en moeten een van deze documenten aanleveren: een factuur met bedrijfsnaam en -adres (meest recente factuur, mag niet ouder dan 3 maanden zijn), een belastingregistratiebewijs of een bewijs van inschrijving als eenmanszaak/zelfstandige. In het document moeten je bedrijfsnaam en zakelijk adres duidelijk worden vermeld.

  • Volgens de bedrijfsprocedures voor compliancy moeten we je Canon Business-account valideren met behulp van je officiële btw-registratiedocument.

    De reden hiervoor is dat je bij Canon een Business-account maakt waarmee je toegang krijgt tot exclusieve prijzen, oplossingen en services voor bedrijven.

    Sommige aangeboden services worden wereldwijd verkocht, dus moeten wij bevestigen dat het bedrijf geldig is voor het verleggen van de btw.

    Het document dat we aanvragen is niet voor iedereen beschikbaar. Hierdoor voorkomen we dat iemand anders een Business-account maakt met jouw gegevens.

  • Voor een bedrijf met btw-nummer moet je EEN van de volgende zaken aanleveren: een btw-verklaring waarop de bedrijfsnaam en het btw-nummer DUIDELIJK ZICHTBAAR zijn OF een factuur waarop het btw-nummer DUIDELIJK ZICHTBAAR is. Voor een kleine onderneming moet je EEN van deze documenten aanleveren: een factuur met bedrijfsnaam en -adres (meest recente factuur, mag niet ouder dan 3 maanden zijn), een belastingregistratiebewijs of een bewijs van inschrijving als eenmanszaak/zelfstandige. In het document moeten je bedrijfsnaam en zakelijk adres duidelijk worden vermeld. Als je je zorgen maakt over het delen van de gegevens van je klant bij het aanleveren van een factuur, kun je hun gegevens afschermen zodat alleen jouw bedrijfsnaam, -adres en btw-nummer duidelijk zichtbaar zijn voor ons.

  • Klanten kunnen onze aanmeldpagina hier bezoeken:
    https://businessaccount.canon-europe.com/

  • Het indienen van je aanvraag duurt ongeveer 15 minuten. Houd de documenten die je nodig hebt bij de hand.

  • Het maken van een Canon Business-account kan 24 tot 48 uur (of twee werkdagen) duren, omdat de gegevens van je bedrijf eerst moeten worden gevalideerd (btw-nummer indien van toepassing) en je bedrijf moet worden opgenomen in onze financiële systemen.

    Onze kantooruren zijn van maandag t/m vrijdag van 9:00-17:00 uur GMT. Als je je aanvraag in een weekend indient, wordt deze pas de volgende werkdag gecontroleerd of verwerkt.

  • Alle Business-accounts worden gemaakt in overeenstemming met de webvoorwaarden, de gebruiksvoorwaarden voor Business ID's, het privacybeleid voor bedrijven en de principes voor gegevensbescherming van Canon.

    Raadpleeg de privacysite hier
    https://www.canon.nl/privacy/
    Raadpleeg de privacyvoorwaarden voor Business hier
    https://www.canon.nl/privacy-policy/business/
    Raadpleeg de gebruiksvoorwaarden voor Business-accounts hier
    https://www.canon.nl/business/business-account-terms-of-use/

  • Ja, dat kan.

    Nadat klanten hun Business ID hebben gemaakt, kunnen ze onze aanmeldpagina voor Business-accounts hier bezoeken: https://businessaccount.canon-europe.com/

    Klanten kunnen zich ook aanmelden bij hun Canon-account op: https://www.canon.nl/canon-account/

  • Supergebruikers of gebruikers ontvangen een e-mail waarin ze worden gevraagd zich aan te melden en hun wachtwoord opnieuw in te stellen bij hun eerste bezoek/aanmelding.

  • Een Business-account kan maximaal 10 supergebruikers hebben.

  • Voordelen van Canon Business-accounts zijn: meerdere gebruikers, zakelijke betalingsvoorwaarden, nettoprijzen (indien van toepassing excl. btw) en toegang tot services die alleen voor bedrijven gelden.

  • Nee, je krijgt geen toegang tot de Business Store (Webshop) of de Office and Production Self-Service-portal. Reparatieverzoek voor foto's, video's en printproducten voor kleine kantoren/kantoren aan huis.

MELD JE VANDAAG NOG AAN

Klaar om een Business-account te maken?

Vraag een Business-account aan om toegang te krijgen tot zakelijke services, producten te registreren, reparaties aan te vragen en nog veel meer.