Canon’s Customer Communications oplossingen: On-premises en in de Cloud

On-premises installatie
Een on-premises installatie betekent dat de software binnen de eigen IT-infrastructuur van de klant wordt geplaatst. De software wordt hierbij op de eigen servers geïnstalleerd, en niet, zoals het geval is bij cloud computing, op externe servers. De klant dient daarbij zelf te zorgen voor de hosting en is zelf verantwoordelijk voor de beveiliging, de beschikbaarheid, het functioneren en het beheer van het systeem. Dit betekent dat er meestal een IT-afdeling nodig is die een deel van de werktijd besteedt aan het beheer van de infrastructuur en de software.

Private Cloud
Een Private Cloud is een computerdienst of Cloudomgeving, specifiek voor één organisatie, die niet wordt gedeeld met andere organisaties. Private Cloud computing, ook wel een bedrijfscloud genoemd, biedt organisaties veel van de voordelen van een Public Cloud - zoals selfservice, schaalbaarheid en elasticiteit - met de extra controle en aanpasbaarheid van resources die beschikbaar zouden zijn bij On-premises infrastructuur. Bovendien biedt een Private Cloud een hoger niveau van beveiliging en privacy via bedrijfsfirewalls om ervoor te zorgen dat bedrijfsactiviteiten en gevoelige gegevens niet toegankelijk zijn voor externe leveranciers. De verantwoordelijkheid over het beheer van de Private Cloud ligt bij een organisatie zelf.

Shared of Private Cloud by Canon
Een Shared Cloud by Canon is een Cloudomgeving die door Canon specifiek voor een set aan klanten wordt ingericht. Een Private Cloud by Canon wordt specifiek voor één klant ingericht en wordt niet gedeeld met andere organisaties. Deze omgevingen bieden dezelfde voordelen als een Private Cloud omgeving, met als aanvullend voordeel dat het beheer van de cloudoplossing, zoals virtuele machines, netwerkresources, gegevensopslag en toepassingen, wordt uitgevoerd door Canon. De gebruiker hoeft zich dus geen zorgen te maken over de lokale hardware- of softwarekosten, of het up-to-date houden van de lokale hardware en software.

Public Cloud
Via de Public Cloud wordt standaard software aan klanten via het internet ter beschikking gesteld. Hierdoor is deze computerdienst voor iedereen beschikbaar die er tegen betaling (pay-per-use) gebruik van wil maken. Hierbij beheert de aanbieder van de cloudoplossing alle aspecten van de toepassingsomgeving, zoals virtuele machines, netwerkresources, gegevensopslag en toepassingen. De gebruiker hoeft zich dus geen zorgen te maken over de lokale hardware- of softwarekosten, of het up-to-date houden van de lokale hardware en software.

Wat betreft de licentievorm bieden wij onze klanten tegenwoordig naast de traditionele perpetual licenties (ook wel zelfgehoste licentie genoemd) ook subscription licenties aan.

• Perpetual licenties worden door de klant aangeschaft. Bij deze variant heeft de klant initiële kosten voor het gebruiksrecht van de software, waarbij de hoogte van het bedrag wordt bepaald door de gewenste en verkregen functionaliteit. Daarnaast heeft de klant maandelijkse servicekosten die de klant als gebruiker van de software het recht geeft op updates, upgrades en technische ondersteuning.
• Subscription licenties kan de klant op basis van een abonnement afnemen. Bij deze variant heeft de klant maandelijkse kosten op basis van pay-per-use voor het gebruiksrecht van de software. De kosten hierbij zijn gebaseerd op het verwerkte volume en het aantal in gebruik zijnde user seats. Deze kosten zijn inclusief de maandelijkse servicekosten die de klant als gebruiker van de software het recht geeft op updates, upgrades en technische ondersteuning.