Zakelijk

Canon Mobile Printing-app voor Android

Dit is een gratis toepassing voor Canon-laserprinters of -multifunctionals (niet voor printers uit de PIXMA-, SELPHY- en MAXIFY-serie) om eenvoudig afbeeldingen, PDF-bestanden, Microsoft Office-bestanden*¹, webpagina's, enzovoort vanaf een Android-apparaat zoals een smartphone of tablet te printen.

Gebruik bij het printen met PIXMA-, SELPHY- of MAXIFY-printers PIXMA/MAXIFY-printoplossingen of Canon Easy-PhotoPrint.

Belangrijkste kenmerken

  • Microsoft Office-bestanden printen.*¹
  • Printen op hoge snelheid met direct printen van PDF.*²
  • Snel en gemakkelijk papierformaten instellen.
  • Tot 20 afbeeldingen tegelijk printen.
  • Webpagina's weergeven en printen.
  • Verbinding maken met tal van toepassingen en printbestanden.
  • Gedetailleerde printinstellingen configureren, zoals kleurmodus, aantal pagina's en dubbelzijdig printen.
  • Automatisch printers in een netwerk detecteren, of handmatig zoeken met behulp van het IP-adres/FQDN.
  • Printgegevens opslaan in All-in-One-apparaten en printers (niet ondersteund door alle printers).
  • Afdelings-id's en wachtwoorden invoeren via de app om te printen met All-in-One-apparaten en printers die de functie Beheer afdelings-id ondersteunen.
  • Beveiligd printen, waarvoor een gebruikersnaam en wachtwoord nodig is.
  • Geef de app weer met de optimale printinstellingen volgens de opties voor All-in-Ones en printers.

Voorwaarden

  • Het Android-apparaat moet verbonden zijn met een wireless LAN access point.
  • De printer of All-in-One printer en het access point moeten verbonden zijn via een LAN of wireless LAN.

Printbare bestanden

  • Afbeeldingen
  • PDF-bestanden
  • Microsoft Office-bestanden*¹
  • Webpagina's

Waarschuwingen bij printen

*¹ Data Conversion Service op internet is vereist.
*² Alleen ondersteund door printermodellen met direct printen van PDF of printen van PS, en printermodellen met een optionele HDD, ROM of RAM.

Android™ is een geregistreerd handelsmerk van Google Inc.

Specificaties

Algemene kenmerkenMobile Print-app voor Android-apparaten
Ondersteunde besturingssystemenAndroid OS 4.0 - 5.0
Ondersteunde schermgrootteNormaal, Groot, Extra groot (Klein wordt NIET ondersteund)
Ondersteunde printersZie hier
TalenJapans, Engels, Frans, Italiaans, Duits, Spaans, Vereenvoudigd Chinees, Traditioneel Chinees, Koreaans, Russisch, Braziliaans-Portugees
NetwerkverbindingWi-Fi met behulp van access points via LAN
Printers moeten worden aangesloten via LAN (bekabeld of wireless)
Afdrukbare gegevenstypenFoto's en afbeeldingsbestanden (JPEG, PNG, GIF, BMP, WebP), PDF, webpagina, Office-bestanden (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx) (*1)
PrintfunctiesVoorbeeld weergeven en printen. Printen van galerij, webbrowser of PDF-bestanden die van andere toepassingen via internet zijn geïmporteerd.
PrinterdetectieAutomatische detectie of handmatig zoeken met IP-adres of FQDN

(*1) Voor het printen van Office-bestanden is Data Conversion Service vereist.

Ondersteunde printinstellingen

Papierformaat(*2)A4, A3, B4, Letter, Legal, Ledger, 11x17
Aantal kopieën1 - 99
PrintstandStaand, liggend
Pagina-indeling1-in-1, 2-in-1
UitvoerEnkelzijdige print, dubbelzijdige print
Afwerking(*2)Sorteren, nieten
KleurenmodusKleur, Zwart-wit en Auto
JobbeheerSecure Print, Afdelings-id

(*2) Beschikbare specificaties afhankelijk van printervoorziening.

Ondersteunde printers

i-SENSYS

LBP7780Cx, LBP7750Cdn, LBP7680Cx, LBP7660Cdn, LBP7110Cw, LBP7100Cn, LBP5975, LBP5970,
Laser Shot LBP5360
LBP6780x, LBP6750dn, LBP6680x, LBP6670dn, LBP6650dn, LBP6230dw, LBP6030w, LBP3460, LBP3370, LBP3360,
MF9280Cdn, MF9220Cdn, MF8380Cdw, MF8360Cdn, MF8340Cdn, MF8080Cw, MF8040Cn, MF8580Cdw, MF8550Cdn, MF8540Cdn, MF8280Cw, MF8230Cn
MF6680dn, MF6180dw, MF6140dn, MF5980dw, MF5940dn, MF4890dw, MF4870dn, MF4780w, MF4580dn, MF4570dn, MF229dw, MF226dn, MF217w, MF216n, MF212w
FAX-L3000, FAX-L3000IP

imageRUNNER ADVANCE

C7280i, C7270i, C7260i, C5255i, C5255, C5250i, C5250, C5240i, C5235i, C2230i, C2225i, C2220L, C2220i, C7065i, C7055i, C5051i, C5051, C5045i, C5045, C5035i, C5035, C5030i, C5030, C3330i, C3325i, C3320i, C3320, C2030L, C2030i, C2025i, C2020L, C2020i, C351iF, C350i, C250i
6275i, 6265i, 6255i, 6075i, 6075, 6065i, 6065, 6055i, 6055, 4225i, 4235i, 4245i, 4251i, 4051i, 4045i, 4035i, 4025i, 400i, 500i
C9280 PRO, C9070 PRO, C9060 PRO, iPR C800, iPR C600i
8205 PRO, 8295 PRO, 8285 PRO, 8105 PRO, 8095 PRO, 8085 PRO, 8105, 8095, 8085

imageRUNNER

C3580Ne, C3380Ne, C3380e, C5185i, C5180i, C4580i, C4080i, C3580i, C3580, C3580Ne, C3380i, C3380, C3080i, C3080, C2880i,
C2880, C2380i, C1335iF, C1325iF, C1225iF, C1225, C1028iF, C1028i, C1021iF, C1021i, 6880Ci, 6880C, 6870Ci, 6870C, 5880Ci, 5880C, 5870Ci, 3180Ci, 3180C, 3170Ci, 3170C, 2570Ci, 2570C, CLC5151, CLC4040
5065Ne, 5075N, 5075, 5065N, 5065, 5055N, 5055,
3245N, 3245, 3235N, 3235, 3225N, 3225, 2520, 2520i, 2525, 2525i, 2530, 2530i, 2535, 2535i, 2545, 2545i, 2422, 2420, 2320, 2318L, 2318, 2202N, 2030i, 2030, 2025i, 2025, 2022i, 2022, 2020i, 2020, 2018i, 2018, 2016i, 2016, 1024iF, 1024i, 1024A, 1024F, 1022iF, 1022i, 1022A, 1022F, 1020, 1018, 1730i, 1740i, 1750i, 1133, 1133A, 1133iF, 7105, 7095, 7086, 7095P,


Aan de slag

  • De netwerkomgeving controleren

-De mobiele terminal moet zijn verbonden met een toegangspunt van een wireless LAN.
-Het toegangspunt en het Canon-apparaat dat u gebruikt, moeten via een bekabeld of een wireless netwerk zijn verbonden.

b_network_01_C

  • Controleer of de Wi-Fi-instellingen op uw mobiele terminal zijn ingeschakeld.
  • Download en installeer Canon Mobile Printing.

Het apparaat selecteren/detecteren

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer. Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing op [Printer]
  3. Selecteer in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) het apparaat dat u wilt gebruiken.


De geregistreerde apparaten worden in een lijst weergegeven.

Als u een apparaat voor het eerst registreert, volgt u de onderstaande procedure.

style_link Automatische detectie van een apparaat in hetzelfde netwerk

style_link Handmatig zoeken door opgeven van een IP-adres/FQDN

OPMERKING

Door op het pictogram voor details te tikken in het scherm [Printer selecteren] kunt u gedetailleerde apparaatgegevens weergeven. (→'Apparaatgegevens bevestigen')

Automatische detectie van een apparaat op hetzelfde netwerk

OPMERKING

  • U kunt maximaal tien apparaten registeren in de lijst [Select Printer] (Printer selecteren). Als er al tien apparaten zijn geregistreerd, kunt u een zoekopdracht uitvoeren nadat u een geregistreerd apparaat hebt verwijderd. (→'Apparaatgegevens bevestigen')
  • Afhankelijk van de netwerkomgeving waarop het mobiele apparaat is aangesloten, wordt het apparaat mogelijk niet gevonden door [Select Printer] (Printer selecteren) - [Auto Search] (Automatisch zoeken). Voer in dit geval het IP-adres van het apparaat in bij [Manual Search] (Handmatig zoeken). Als het apparaat nog steeds niet gevonden kan worden, controleert u de netwerkinstellingen van het apparaat, de wireless router en de mobiele terminal of neemt u contact op met uw netwerkbeheerder.

  1. Tik in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) op [Auto Search] (Automatisch zoeken). Gedetecteerde apparaten worden weergegeven. Als het apparaat dat u wilt gebruiken niet wordt weergegeven, volgt u de onderstaande procedure 'Handmatig zoeken door een IP-adres/FQDN op te geven'.
  2. Selecteer het apparaat → bevestig de apparaatgegevens in het weergegeven dialoogvenster → tik op [Add] (Toevoegen). Het apparaat wordt geregistreerd in de lijst [Select Printer] (Printer selecteren).

Handmatig zoeken door opgeven van een IP-adres/FQDN

OPMERKING

U kunt maximaal tien apparaten registeren in de lijst [Select Printer] (Printer selecteren). Als er al tien apparaten zijn geregistreerd, kunt u een zoekopdracht uitvoeren nadat u een geregistreerd apparaat hebt verwijderd. (→'Apparaatgegevens bevestigen')

  1. Tik in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) op [Manual Search] (Handmatig zoeken).
  2. Voer het IP-adres of de FQDN-naam van het gewenste apparaat in → tik op [OK]. Raadpleeg 'Het IP-adres van het apparaat bevestigen' op het tabblad Veelgestelde vragen voor informatie over het bevestigen van het IP-adres van een apparaat Als u zoekt door een FQDN op te geven, voert u de indeling met hostnaam, subdomeinnaam en domeinnaam in, zoals hieronder is beschreven in <FQDN Entry Sample>. <FQDN Entry Sample> Als de hostnaam 'apparaat01', de subdomeinnaam 'aaa' en de domeinnaam 'bbb.com' is: device01.aaa.bbb.com
  3. Selecteer het apparaat → bevestig de apparaatgegevens in het weergegeven dialoogvenster → tik op [Add] (Toevoegen). Het apparaat wordt geregistreerd in de lijst [Select Printer] (Printer selecteren).

Een printserver registreren

U kunt andere apparaten dan Canon-apparaten, zoals printservers, registreren als uitvoerbestemmingen.

OPMERKING

U kunt maximaal tien apparaten registeren in de lijst [Select Printer] (Printer selecteren). Als er al tien apparaten zijn geregistreerd, kunt u een zoekopdracht uitvoeren nadat u een geregistreerd apparaat hebt verwijderd. (→'Apparaatgegevens bevestigen')

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer. Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing op [Printer].
  3. Tik in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) op [Manual Search] (Handmatig zoeken).
  4. Voer het IP-adres of de FQDN-naam van het gewenste apparaat in → tik op [OK]. Raadpleeg 'Het IP-adres van het apparaat bevestigen' op het tabblad Veelgestelde vragen voor informatie over het bevestigen van het IP-adres van een apparaat Als u zoekt door een FQDN op te geven, voert u de indeling met hostnaam, subdomeinnaam en domeinnaam in, zoals hieronder is beschreven in <FQDN Entry Sample>. <FQDN Entry Sample> Als de hostnaam 'apparaat01', de subdomeinnaam 'aaa' en de domeinnaam 'bbb.com' is: device01.aaa.bbb.com
  5. Nadat [Could not find a supported printer.] (Kan geen ondersteunde printer vinden.) wordt weergegeven in het scherm [Manual Search] (Handmatig zoeken), tikt u op [Register As] (Registeren als).
  6. Geef in het dialoogvenster [Register As] (Registreren als) een naam op in [Registered Name] (Geregistreerde naam).
  7. Stel zo nodig [Queue Name] (Wachtrijnaam), [Printer Port] (Printerpoort) en [Byte count] (Byteaantal) in.
  8. Tik op [Registreren]. Het apparaat wordt geregistreerd in de lijst [Printer selecteren].

OPMERKING

  • Als u de gegevens van een geregistreerd apparaat wilt wijzigen, leest u "Apparaatgegevens bevestigen."
  • Als u een apparaat registreert dat overeenkomt met het UFRII LT-printerstuurprogramma, kunt u mogelijk niet printen.
  • Afhankelijk van de gebruikte printserver is het zo dat als de gedeelde naam van een apparaat dat bij de printserver is geregistreerd en de naam die is ingesteld in [Queue Name] (Wachtrijnaam) bij Canon Mobile Printing niet overeenkomen, u mogelijk niet kunt printen.

Apparaatgegevens bevestigen

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer. Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Tik in het scherm [Voorbeeld] van Canon Mobile Printing op [Printer]. Het scherm [Printer selecteren] wordt weergegeven.

Scherm [Select Printer] (Printer selecteren)


Apparatenlijst

De geregistreerde apparaten worden in een lijst weergegeven.

b_drv_device_list_01_C_U008

Kies het apparaat dat moet worden gebruikt door op de naam van het apparaat te tikken.

Tik op de naam van het apparaat en houd deze ingedrukt, en tik vervolgens op [Delete] (Verwijderen) in het weergegeven dialoogvenster om een apparaat uit de lijst te verwijderen.
Het pictogram geeft de volgende inhoud aan.

[ b_drv_a4_ltr_icon_C ]: apparaten waarvan de maximale papierbreedte A4/Letter is.

Apparaten die dit pictogram niet hebben, kunnen papierformaten groter dan A4/Letter printen.

[ b_drv_colordevice_icon_C ]/[ b_drv_bwdevice_icon_C ]: kleuren-/zwart-witapparaten.

[ b_drv_PDF_icon_C ]: Apparaten die direct printen van PDF-bestanden ondersteunen (apparaten uitgerust met de functie voor direct printen van PDF-bestanden of printen van PS, of waarop een optionele HDD, ROM of RAM is aangesloten)

[ b_drv_deviceinfo_icon_C ]: Er is informatie van het apparaat beschikbaar.

[ b_drv_accesspnt_icon_C ] (Access Point)

geeft de status van de wireless LAN-verbinding en de SSID van het access point weer.


Scherm [Printer Details] (Printergegevens)


Door op het pictogram voor details te tikken in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) kunt u gedetailleerde informatie weergeven.

b_drv_device_detail_00_C_U008

Geeft de apparaatstatus, [Printer Name] (Printernaam), [Product Name] (Productnaam), [IP Address] (IP-adres) en [MAC Address] (Mac-adres) weer.

Voor apparaten die direct printen van PDF-bestanden ondersteunen (apparaten uitgerust met de functie voor direct printen van PDF-bestanden of printen van PS, of waarop een optionele HDD, ROM of RAM is aangesloten), wordt [b_drv_PDF_icon_C] weergegeven.


[Update Printer Information] (Printerinformatie bijwerken)

Deze functie wordt weergegeven als het apparaat het ophalen van configuratiegegevens ondersteunt. De apparaatgegevens worden opgehaald en de volgende gegevens worden weergegeven in het scherm [Print Settings] (Printinstellingen), afhankelijk van de functies die zijn geïnstalleerd en door het apparaat worden ondersteund.

  • [Taak] > [Secure Print]
  • [Beheer afdelings-id]
  • [2-sided] (Dubbelzijdig)
  • [Staple] (Nieten)

Normaal gesproken worden gegevens opgehaald en toegepast in het scherm [Printinstellingen] wanneer het apparaat wordt geregistreerd. Gebruik deze functie in de volgende gevallen.

  • De app is bijgewerkt van versie 2.0.0 of eerder naar versie 2.1.0 of later.
  • De configuratiegegevens van het apparaat kunnen niet worden opgehaald tijdens de registratie van het apparaat.
  • De opties van het apparaat worden gewijzigd na registratie.


[Port Settings] (Poortinstellingen)
U kunt de naam van de wachtrij en het type printerpoort van het apparaat instellen.

[Print Options] (Printopties)
Schakelt direct printen van PDF-bestanden in of uit wanneer een PDF-bestand wordt geprint vanaf een apparaat dat direct printen van PDF-bestanden ondersteunt.

[Remove from List] (Uit lijst verwijderen)
U kunt een weergegeven apparaat verwijderen uit de lijst [Select Printer] (Printer selecteren)

[Support Site] (Ondersteuningssite)
U hebt toegang tot de ondersteuningswebsite van Canon.

Afbeeldingen printen

  1. Tik in het beginscherm van uw mobiele terminal op [M Printing] (Mobiel printen).
  2. Tik in het bovenste scherm van Canon Mobile Printing (Canon Mobiel printen) op [Images] (Afbeeldingen).
  3. Selecteer een map → tik op de afbeeldingen die u wilt printen. Er worden alleen afbeeldingsbestanden weergegeven die kunnen worden geprint.
  4. Tik op [Select] (Selecteren) in het vergrote voorbeeld.
  5. Als u meerdere afbeeldingen wilt printen, herhaalt u stap 3-4. U kunt maximaal 20 afbeeldingen tegelijk selecteren.
  6. Tik op [Preview] (Voorbeeld). Als u op een miniatuur tikt, wordt een vergroot voorbeeld weergegeven in het scherm [Preview] (Voorbeeld). Als u meerdere afbeeldingen wilt printen, kunt u alle afbeeldingen in het vergrote printvoorbeeld controleren. Tik op [] om uw selectie te annuleren.
  7. Bevestig of selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld). Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg Het apparaat selecteren/herkennen voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  8. Desgewenst tikt u op de printinstellingen → configureert u de vereiste instellingen → keert u terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg De printinstellingen wijzigen voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  9. Tik op [Print] (Printen) in het scherm [Preview] (Voorbeeld).

OPMERKING

Vanuit andere apps kunt u via de onderstaande procedure Canon Mobile Printing activeren en daarmee printen.

  1. Open (of selecteer) in de app de afbeelding die u wilt printen.
  2. Selecteer [Share] (Delen) of [Send] (Verzenden) in het menu. De naam van deze optie in het menu kan per app verschillen.
  3. Selecteer [M Printing] (Mobiel printen).
  4. Configureer de instellingen zoals beschreven vanaf stap 7 in dit onderwerp.

Microsoft Office-bestanden printen

Voor het printen van Microsoft Office-bestanden is het gebruik van de Data Conversion Service op internet vereist. Raadpleeg Wat is de Data Conversion Service? voor meer informatie over beperkingen.

  1. Tik in het beginscherm van uw mobiele terminal op [M Printing] (Mobiel printen).
  2. Tik in het bovenste scherm van Canon Mobile Printing (Canon Mobiel printen) op [Documents] (Documenten).
  3. Selecteer een map → selecteer het Microsoft Office-bestand dat u wilt printen.
  4. Bevestig of selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld). Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg Het apparaat selecteren/herkennen voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  5. Desgewenst tikt u op de printinstellingen → configureert u de vereiste instellingen → keert u terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg De printinstellingen wijzigen voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  6. Tik op [Print] (Printen) in het scherm [Preview] (Voorbeeld).
  7. Voer indien nodig in het bevestigingsvenster voor het gebruik van de Data Conversion Service een proxy in → tik op [OK]. Nadat de mobiele terminal verbinding maakt met de server op internet en de data is geconverteerd, begint het printen.

OPMERKING

  • Wanneer u de Data Conversion Service de eerste keer gebruikt, worden de gebruiksvoorwaarden weergegeven. Lees de inhoud en druk op [Agree] (Akkoord) als u het ermee eens bent.
  • Als voor toegang tot internet via het Wi-Fi netwerk dat u gebruikt een proxy vereist is, selecteert u [Use proxy] (Proxy gebruiken) als u de Data Conversion Service gebruikt en stelt u de proxy in. Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor de juiste instellingen.
  • Afhankelijk van de inhoud van de te printen gegevens en de communicatieomgeving die u gebruikt, kan het uploaden en downloaden van gegevens elk een aantal minuten duren als u de Data Conversion Service gebruikt.

OPMERKING

  • Als u een printvoorbeeld wilt controleren voordat u het print, tikt u op het scherm [Preview] (Printvoorbeeld) en gebruikt u de Data Conversion Service om een printvoorbeeld weer te geven. Als u op het printvoorbeeld tikt, wordt een vergroot voorbeeld weergegeven.
  • Als u meerdere Microsoft Office-bestanden print, kunt u iedere pagina controleren in het vergrote voorbeeld. Voor Microsoft Excel-bestanden (xls en xlsx) die uit meerdere vellen bestaan, kunnen alle vellen worden geprint. Tik in het vergrote voorbeeld op [] om overbodige pagina's te verwijderen.
  • Als u na het weergeven van een printvoorbeeld verandert van apparaat of [Output Size] (Uitvoerformaat), dient u de gegevens opnieuw converteren met behulp van de Data Conversion Service om ervoor te zorgen dat de gegevens correct op de pagina worden weergegeven.
  • Vanuit andere apps kunt u via de onderstaande procedure Canon Mobile Printing activeren en daarmee printen.
  1. Open (of selecteer) in de app het Microsoft Office-bestand dat u wilt printen.
  2. Selecteer [Share] (Delen) of [Send] (Verzenden) in het menu. De naam van deze optie in het menu kan per app verschillen.
  3. Selecteer [M Printing] (Mobiel printen).
  4. Configureer de instellingen zoals beschreven vanaf stap 4 in dit onderwerp.

PDF-bestanden printen

De printmethode voor PDF-bestanden is afhankelijk van de specificaties van het apparaat dat voor het printen wordt gebruikt.

  • Voor apparaten die direct printen van PDF-bestanden ondersteunen*, wordt het PDF-bestand rechtstreeks naar het apparaat verzonden en geprint. Raadpleeg 'Beperkingen voor het gebruik van direct printen van PDF-bestanden' op het tabblad * [Veelgestelde vragen. In het scherm [Printer Details] (Printergegevens) > [Print Options] (Printopties) kunt u selecteren of u direct printen van PDF-bestanden wilt gebruiken. (→'Apparaatgegevens bevestigen')
  • Print volgens de volgende procedure als u een andere apparaat gebruikt dan de apparaten hierboven.
  1. Tik in het beginscherm van uw mobiele terminal op [M Printing] (Mobiel printen).
  2. Tik in het beginscherm van Canon Mobile Printing op [Documents] (Documenten).
  3. Selecteer een map → selecteer het PDF-bestand dat u wilt printen. Vul het wachtwoord in als u een PDF-bestand selecteert dat is beveiligd met een wachtwoord.
  4. Bevestig of selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Voorbeeld]. Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Voorbeeld]. Raadpleeg 'Het apparaat selecteren/detecteren' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  5. Desgewenst tikt u op de printinstellingen → configureert u de vereiste instellingen → keert u terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg 'De printinstellingen wijzigen' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  6. Tik op [Print] (printen) in het scherm [Preview] (Voorbeeld).

    b_drv_PDF_print_01_C_U011

    Het printen begint.

    Als het resultaat van het printen van het PDF-bestand niet naar wens is, kunt u proberen dit te verbeteren door [PDF Preview Method] (PDF Voorbeeldmethode) - [Data Conversion Service] in het scherm [Print Settings] (Printinstellingen) op [ON] (Aan) of [Off] (Uit) te zetten.

    b_drv_PDF_preview_method_01_C_U011

    Stel zo nodig een proxy in als een dialoogvenster voor het gebruik van de Data Conversion Service wordt weergegeven nadat u [Data Conversion Service] hebt ingeschakeld, en tik vervolgens op [OK].

    b_drv_PDF_dcs_01_C_U011

    Nadat de mobiele terminal verbinding maakt met de server op internet en de gegevens zijn geconverteerd, begint het printen.

OPMERKING

  • Wanneer u de Data Conversion Service de eerste keer gebruikt, worden de gebruiksvoorwaarden weergegeven. Lees de inhoud en druk op [Agree] (Akkoord) als u het ermee eens bent.
  • Als voor toegang tot internet via het Wi-Fi netwerk dat u gebruikt een proxy vereist is, selecteert u [Use proxy] (Proxy gebruiken) als u de Data Conversion Service gebruikt en stelt u de proxy in. Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor de juiste instellingen.
  • Afhankelijk van de inhoud van de te printen gegevens en de communicatieomgeving die u gebruikt, kan het uploaden en downloaden van gegevens elk een aantal minuten duren als u de Data Conversion Service gebruikt.

OPMERKING

  • U kunt voor [Specify Page] (Paginakeuze) een bereik van 1 tot 99 instellen onder [Print Range] (Printbereik).
  • Afhankelijk van de versie en de inhoud van een PDF-bestand, wordt het PDF-bestand mogelijk niet correct geprint. Dit probleem doet zich voor wanneer u PDF-bestanden print die van een nieuwere versie zijn dan de versies die uw printer/opties ondersteunen. Alleen die delen van het nieuwere PDF-bestand die overeenkomen met de specificaties van de voorgaande PDF-versies worden ondersteund.
  • Als u na het weergeven van een printvoorbeeld verandert van het door u gebruikte apparaat of [Output Size] (Uitvoerformaat), dient u de gegevens opnieuw te converteren om ervoor te zorgen dat de gegevens correct op de pagina worden weergegeven.

Webpagina's printen

  1. Tik in het beginscherm van uw mobiele terminal op [M Printing] (Mobiel printen).
  2. Tik in het bovenste scherm van Canon Mobile Printing op [Web].
  3. Geef de te printen webpagina weer door een URL in te voeren of te zoeken met trefwoorden. Wanneer u op [] tikt, kunt u webpagina's openen vanuit de lijst met bladwijzers in de standaardbrowser van de terminal.
  4. Tik op [Preview] (Voorbeeld). Als u op het printvoorbeeld tikt, wordt een vergroot voorbeeld weergegeven. Als u meerdere afbeeldingen wilt printen, kunt u in alle afbeeldingen in het vergrote printvoorbeeld controleren. Tik op [] om overbodige pagina's te verwijderen.
  5. Selecteer in het scherm [Preview] (Voorbeeld) het apparaat dat u wilt gebruiken. Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg Het apparaat selecteren/herkennen voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  6. Desgewenst tikt u op de printinstellingen → configureert u de vereiste instellingen → keert u terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg De printinstellingen wijzigen voor meer informatie over het configureren van de printinstellingen.
  7. Tik op [Print] (Printen) in het scherm [Preview] (Voorbeeld).

OPMERKING

Vanuit andere browsers kunt u via de onderstaande procedure Canon Mobile Printing activeren en daarmee printen.

  1. Open de webpagina die u wilt printen in de browser.
  2. Selecteer [Share] (Delen) of [Send] (Verzenden) in het menu. De naam van deze optie in het menu kan per app verschillen.
  3. Selecteer [M Printing] (Mobiel printen).
  4. Configureer de instellingen zoals beschreven vanaf stap 5 in dit onderwerp.

Gegevens opslaan in een mailbox

Als u een apparaat gebruikt dat de mailboxfunctie ondersteunt, kunt u printgegevens opslaan in een mailbox van het apparaat. U kunt opgeslagen gegevens printen, de instellingen hiervan wijzigen en deze combineren via het bedieningspaneel van het apparaat en via de externe gebruikersinterface.

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer. Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Bevestig of selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing. Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg 'Het apparaat selecteren/detecteren' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  3. Tik op de printinstellingen → tik op [Job] (Taak).
  4. Kies [Opslaan] in het dialoogvenster [Taak] → tik op het pictogram voor details.
  5. Tik in het scherm [Store] (Opslaan) op [Mail Box] (Mailbox).
  6. Selecteer het nummer van een mailbox als opslagbestemming → tik op [OK]. U kunt desgewenst ook de documentnaam wijzigen.
  7. Keer terug naar het scherm [Job] (Taak) > [Print Settings] (Printinstellingen) > [Preview] (Voorbeeld).
  8. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) op [Store] (Opslaan).

OPMERKING

Raadpleeg de handleidingen die bij het apparaat zijn geleverd voor informatie over het printen van het bestand in de mailbox.

De printinstellingen wijzigen

Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) > [Print Settings] (Printinstellingen) op de items die u wilt wijzigen.

Beschrijving van de instellingen

b_drv_print_settings_00_C_U014

[Job] (Taak)

Selecteer een uitvoermethode voor de printgegevens.

[Print] (Printen): Normaal printen.

[Store] (Opslaan): De printgegevens opslaan in een mailbox van het apparaat. (→ "Gegevens opslaan in een mailbox")

[Secure Print]: U kunt een pincode aan de printgegevens koppelen en de gegevens opslaan op het apparaat. Deze functie is handig wanneer u een vertrouwelijk document wilt printen. (→ 'Beveiligd printen')

[User Name] (Gebruikersnaam): De gebruikersnaam voor de print weergeven. U kunt de gebruikersnaam wijzigen wanneer u erop tikt. (→ "De gebruikersnaam voor de printgegevens wijzigen")

[Beheer afdelings-id]

U kunt het printen beheren met afdelings-id's en pincodes. (→ 'Department ID Management' (Beheer van afdelings-id's))

[Output Size] (Uitvoerformaat)

Selecteer de grootte van het printpapier selecteren.

Als u [Marges minimaliseren en printen] inschakelt, wordt het printgebied uitgebreid naar de randen van het papier. Afhankelijk van de inhoud van de printgegevens, kunnen gegevens langs de rand verloren gaan bij het printen. De minimale breedte van marges kan variëren, afhankelijk van het model.

OPMERKING

Wanneer direct printen van PDF-bestanden wordt uitgevoerd*, worden marges altijd op het minimum ingesteld ongeacht de instelling bij [Marges minimaliseren en printen].

* [ Printing PDF Files_PDF ] wordt weergegeven in het scherm [Printer selecteren] voor apparaten die direct printen van PDF-bestanden ondersteunen. (→'Apparaatgegevens bevestigen')

[Copies] (Aantal exemplaren)

Geef aan hoeveel exemplaren u wilt printen.

[Print Range] (Printbereik)

Stel het bereik van de te printen pagina's in.

[Source] (Bron)

Selecteer [Auto] (gebruikt de printerinstelling) of [Tray] (Lade).

[Color] (Kleur)

Schakelt tussen printen in kleur en in grijstinten (zwart-wit). Selecteer [Auto] voor normale situaties.

[2-sided] (Dubbelzijdig)

Schakelt tussen enkelzijdig en dubbelzijdig printen.

[Staple] (Nieten)

Keuze voor het nieten van de pagina's.

Het papier wordt geniet op de posities die in rood worden weergegeven in de miniatuur op het scherm [Preview] (Voorbeeld).

b_drv_staple_icon_C_U014

OPMERKING

Wanneer direct printen van PDF-bestanden wordt uitgevoerd*, kan het document op andere posities worden geniet dan de posities die worden aangegeven op het miniatuurbeeld.

* [b_drv_PDF_icon_C] wordt weergegeven in het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) voor apparaten die direct printen van PDF-bestanden ondersteunen. (→'Apparaatgegevens bevestigen')

[2 on 1] (2 op 1)

Keuze voor het printen van twee pagina's op één vel papier.

[PDF Preview Method] (PDF-voorbeeldmethode)

Stel [Data Conversion Service] in op [ON] (Aan), als u de Data Conversion Service wilt gebruiken om een voorbeeld te maken van een PDF.

OPMERKING

  • Beschikbare instellingen kunnen verschillen afhankelijk van het model.
  • Als u functies instelt die niet worden ondersteund door het apparaat dat u gebruikt, worden de instellingen niet toegepast. (→'Gegevens worden niet geprint volgens de printinstellingen' op het tabblad Veelgestelde vragen)
  • Als het apparaat het ophalen van configuratiegegevens ondersteunt en u gebruikt de functie [Select Printer] (Printer selecteren) > [Printer Details] (Printergegevens) > [Update Printer Information] (Printerinformatie bijwerken), dan kunt u de items op basis van de functies van het apparaat weergeven in het scherm [Print Settings] (Printinstellingen). (→'Apparaatgegevens bevestigen')

De gebruikersnaam voor de printgegevens wijzigen

De modelnaam van de mobiele terminal is de standaard gebruikersnaam voor het printen van gegevens. Als u een printtaak op het apparaat beheert, kunt u zo nodig de gebruikersnaam wijzigen.

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer. Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing. Bij [Printer] wordt de naam van het apparaat weergegeven dat u bij de laatste printopdracht hebt geselecteerd. Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld). Raadpleeg 'Het apparaat selecteren/detecteren' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  3. Tik op de printinstellingen → tik op [Job] (Taak).
  4. Tik op [User Name] (Gebruikersnaam) in het scherm [Job] (Taak).
  5. Voer een gebruikersnaam in → tik op [OK].
  6. Keer terug naar het scherm [Job] (Taak) > [Print Settings] (Printinstellingen) > [Preview] (Voorbeeld).
  7. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) op [Print] (Printen).

Beheer afdelings-id uitvoeren


U kunt het printen beheren met afdelings-id's en pincodes.

OPMERKING

U kunt deze functie gebruiken als het apparaat de functie Department ID Management (Beheer van afdelings-id's) ondersteunt. Hiervoor dient u de functie Department ID Management (Beheer van afdelings-id's) in te schakelen. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen bij het apparaat.


  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer.
    Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing.

    b_drv_image_preview_01_C_U035
    Bij [Printer] wordt de naam van het apparaat weergegeven dat u bij de laatste printopdracht hebt geselecteerd.
    Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld).
    Raadpleeg 'Het apparaat selecteren/detecteren' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  3. Tik op de printinstellingen → tik op [Beheer afdelings-id] in.

    b_drv_depid_02_C_U035
  4. Zet [Beheer afdelings-id] op AAN in het scherm [Beheer afdelings-id].

    b_drv_depid_03_C_U035
  5. Voer de afdelings-id en pincode die op het apparaat zijn ingesteld, in bij [Afdelings-id] en [Pincode].

    b_drv_depid_01_C_U035
  6. Zet [Afdelings-id/pincode bevestigen tijdens het printen] op AAN om een dialoogvenster voor bevestiging/instelling van de afdelings-id en pincode weer te geven wanneer u print.
  7. Keer terug naar het scherm [Printinstellingen] > [Voorbeeld].
  8. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) op [Print] (Printen).

    b_drv_image_preview_03_C_U035

Wat houdt Data Conversion Service in?

De Data Conversion Service is een gratis service die u kunt gebruiken voor het maken van voorbeeldweergaven en voor het printen van bepaalde bestanden.

Om Microsoft Office-bestanden te printen, dient u gebruik te maken van de Data Conversion Service.

De Data Conversion Service maakt verbinding met een server op internet die de gegevens converteert. Afhankelijk van de inhoud van de te printen gegevens en de communicatieomgeving die u gebruikt, kan het uploaden en downloaden van gegevens elk een aantal minuten duren.

What is the Data Conversion Service_cloud

OPMERKING

  • Wanneer u de Data Conversion Service de eerste keer gebruikt, worden de gebruiksvoorwaarden weergegeven. Lees de inhoud en druk op [Agree] (Akkoord) als u het ermee eens bent. U kunt de gebruiksvoorwaarden nalezen door in het bovenste scherm van Canon Mobile Printing op [b_drv_menu_icon_A_C] - [Information] (Informatie) - [Terms of Use] (Gebruiksvoorwaarden) te tikken.
  • U kunt bestanden met een maximale grootte van 20 MB uploaden naar de Data Conversion Service.
  • U kunt met een wachtwoord beveiligde bestanden, bestanden met onrechtmatige of corrupte gegevens en lege bestanden niet converteren.
  • U kunt na het converteren geen bestanden met meer dan 99 pagina's downloaden.
  • Als de Data Conversion Service vanwege onderhoud niet beschikbaar is, wordt op de website een melding weergegeven. (→ 'Waar vind ik informatie over het onderhoud van de Data Conversion Service')
  • Als het voorbeeld niet naar uw wens is, dan kunt u proberen om het resultaat te verbeteren met behulp van de Data Conversion Service.
  • Als de PDF die u wilt printen wordt uitgevoerd met een ander lettertype, kunt u proberen om het resultaat te verbeteren met behulp van de Data Conversion Service.

Onderhoudsinformatie van de Data Conversion Service raadplegen

De Data Conversion Service voert een renderingproces uit door via internet met een server te communiceren. Deze service is vanwege onderhoud soms tijdelijk niet beschikbaar.

Voor informatie over onderhoud tikt u op [ b_drv_menu_icon_A_C ] rechtsboven in het beginscherm van Canon Mobile Printing en vervolgens op [Information] (Informatie).

Beveiligd printen

U kunt een pincode aan de printgegevens koppelen en de gegevens opslaan in het apparaat. Deze functie is handig wanneer u een vertrouwelijk document wilt printen.

U kunt deze functie gebruiken als het apparaat de functie Secure Print ondersteunt.

  1. Selecteer de afbeeldingen/bestanden/webpagina's die u wilt printen of geef deze weer.

    Raadpleeg voor meer informatie 'Afbeeldingen printen', 'Microsoft Office-bestanden printen', 'PDF-bestanden printen' of 'Webpagina's printen'.
  2. Bevestig of selecteer het apparaat dat u wilt gebruiken in het scherm [Preview] (Voorbeeld) van Canon Mobile Printing.

    b_drv_image_preview_01_C
    Bij [Printer] wordt de naam van het laatst geselecteerde apparaat weergegeven.
    Als u een nieuw apparaat wilt selecteren, tikt u op [Printer] → selecteer het apparaat → ga terug naar het scherm [Preview] (Voorbeeld).
    Raadpleeg 'Het apparaat selecteren/detecteren' voor meer informatie over het configureren van de instellingen.
  3. Tik op de printinstellingen → tik op [Job] (Taak).

    b_drv_job_01_C
  4. Kies [Secure Print] in het dialoogvenster [Taak] → tik op het pictogram voor details.

    b_drv_secure_01_C
  5. Geef de [Pincode] op in het scherm [Secure Print].

    b_drv_secure_04_C
  6. Zet [Gebruikersgegevens bevestigen bij beveiligd printen] op AAN om een dialoogvenster voor bevestiging/instelling van de documentnaam, gebruikersnaam en pincode weer te geven wanneer u beveiligd print.

    b_drv_secure_02_C

OPMERKING

U kunt de standaard gebruikersnaam van tevoren instellen. (→ 'De gebruikersnaam voor de printgegevens wijzigen')

7. Keer terug naar het scherm [Job] (Taak) > [Print Settings] (Printinstellingen) > [Preview] (Voorbeeld).

8. Tik in het scherm [Preview] (Voorbeeld) op [Secure Print] (Beveiligd printen).

b_drv_image_preview_04_C
Het printen wordt gestart wanneer u een documentnaam selecteert en het wachtwoord invoert op het bedieningspaneel van het apparaat.

OPMERKING

Raadpleeg de handleidingen die bij het apparaat zijn geleverd voor informatie over het printen van een bestand dat in het apparaat is opgeslagen.

Een SNMP community-naam instellen

Deze is standaard op "public" (openbaar) ingesteld. Het is meestal niet nodig om deze instelling aan te passen.

  1. Tik in het beginscherm van de mobiele terminal op [M Printing] (Mobiel printen).

    b_drv_CMP_icon_C
  2. Tik in het beginscherm van Canon Mobile Printing in de rechterbovenhoek op [ b_drv_menu_icon_A_C] → [App Settings] (App-instellingen).

    b_drv_SNMP_01_C
  3. Tik op [SNMP Community Name] (SNMP community-naam).

    b_drv_SNMP_02_C
  4. Voer een SNMP community-naam in → tik op [OK].

    b_drv_SNMP_03_C

De mogelijkheden van Canon Mobile Printing

Met een Canon-multifunctional of een laserprinter op een netwerk kunt u onder andere afbeeldingen, PDF-bestanden, Microsoft Office-bestanden en webpagina's printen vanaf een Android-terminal zoals een smartphone of tablet. 

Nieuwe functies in deze versie

Ondersteuning voor de functie Secure Print.

Hoofdfuncties

Afbeeldingen printen

Selecteer en print een afbeelding uit een map van een mobiele terminal.

What You Can Do with Canon Mobile Printing_Data print

Documenten printen

Selecteer en print een PDF-bestand of een Microsoft Office-bestand uit een map van een mobiele terminal.

What You Can Do with Canon Mobile Printing_DOC print

OPMERKING

Om Microsoft Office-bestanden te printen, dient u gebruik te maken van de Data Conversion Service. (→ 'Wat houdt Data Conversion Service in?' op het tabblad Hoe te gebruiken)

Webpagina's printen

Een webpagina weergeven en printen door het invoeren van een URL, zoeken met trefwoorden of openen via een bladwijzer.

De mogelijkheden van Canon Mobile Printing_Web print

Koppeling naar andere apps

U kunt Canon Mobile Printing vanuit een breed scala aan toepassingen activeren om een afbeelding, PDF-bestand of Microsoft Office-bestand te printen.

Activeer Canon Mobile Printing vanuit een browser en print een webpagina.

Functies

• Tot 20 afbeeldingen tegelijk printen.

• Snel en gemakkelijk papierformaten instellen.

What You Can Do with Canon Mobile Printing_select imageWhat You Can Do with Canon Mobile Printing_output size

• Gedetailleerde printinstellingen configureren, zoals kleurmodus, aantal pagina's en dubbelzijdig printen.

• Sla printgegevens op in multifunctionele apparaten en printers (niet door alle apparaten ondersteund).

b_settings_001_C_2.1.1What You Can Do with Canon Mobile Printing_store

• Detecteer automatisch apparaten in een netwerk of zoek handmatig door een IP-adres/FQDN in te voeren.

What You Can Do with Canon Mobile Printing_search

OPMERKING

  • Ondersteunt apparaten op zowel bekabelde als wireless netwerken.
  • U kunt niet scannen met Canon Mobile Printing.
  • U kunt geen bestanden opslaan in deze app.

De printfuncties

Ondersteunde papierformaten

Letter, 27,9 x 17,8 cm (11 x 17 inch), Legal, A4, B4 en A3.

OPMERKING

Selecteer een papierformaat dat door het apparaat wordt ondersteund.

Printbare gegevens

  • Afbeeldingsbestanden (JPEG, PNG, GIF, BMP, WebP)
  • PDF-bestanden
  • Microsoft Office-bestanden (doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx)
  • Webpagina's

OPMERKING

  • Om Microsoft Office-bestanden te printen, dient u gebruik te maken van de Data Conversion Service. (→ 'Wat houdt Data Conversion Service in?' op het tabblad Hoe te gebruiken)
  • Het printen van e-mails wordt niet ondersteund. Raadpleeg De tekst van e-mails printen voor informatie over een alternatieve methode.

Het apparaat wordt niet herkend

Controleer het volgende.

OPMERKING

  • Als het apparaat niet wordt herkend, zelfs nadat u het volgende hebt bevestigd, start u de mobiele terminal opnieuw op. Het apparaat kan dan worden herkend.
  • Neem contact op met de netwerkbeheerder over de netwerkomgeving als het apparaat nog steeds niet is herkend.

Canon-apparaat

  • Ondersteunt het apparaat dat u gebruikt Canon Mobile Printing?

PIXMA, SELPHY en MAXIFY ondersteunen Canon Mobile Printing niet. Gebruik PIXMA/MAXIFY-printoplossingen of Canon Easy-PhotoPrint.


Zoekmethode

(→ 'Het apparaat selecteren/detecteren' op het tabblad Hoe te gebruiken)

  • Kunt u het apparaat vinden met [Select Printer] (Printer selecteren) - [Manual Search] (Handmatig zoeken)?

Afhankelijk van de netwerkomgeving waarop het mobiele apparaat is aangesloten, wordt het apparaat mogelijk niet gevonden door [Select Printer] (Printer selecteren) - [Auto Search] (Automatisch zoeken). Zoek handmatig als dit gebeurt.

  • Kunt u het apparaat vinden als u handmatig naar apparaten zoekt door de FQDN (formaat inclusief hostnaam, subdomeinnaam en domeinnaam) in te voeren?

<FQDN Entry Sample> Als de hostnaam 'apparaat01', de subdomeinnaam 'aaa' en de domeinnaam 'bbb.com' is:

apparaat01.aaa.bbb.com

Netwerkinstellingen van de mobiele terminal

  • Is [Instellingen] - [Wi-Fi] ingeschakeld op uw mobiele terminal?
  • Is er een HTTP-proxy ingesteld op uw mobiele terminal?

Als er in de netwerkinstellingen van de mobiele terminal een HTTP-proxy is ingesteld, kunt u (afhankelijk van het apparaat) mogelijk geen verbinding maken met deze app. Neem in dat geval contact op met uw netwerkbeheerder.

Netwerkinstellingen van het Canon-apparaat

  • Is de instelling SNMPv1 ingesteld op [Aan]?
  • Is de printinstelling LPD (LPR) ingesteld op [On] (Aan)?
  • Is het gatewayadres correct ingesteld?
  • Is het subnetmasker correct ingesteld?

Zoeken naar een apparaat duurt lang

Als u apparaten zoekt met het scherm [Select Printer] (Printer selecteren) > [Auto Search] (Automatisch zoeken), worden apparaten weergeven in de volgorde waarin ze worden gevonden. Het zoeken naar apparaten neemt normaal gesproken circa 10 seconden in beslag.

Als u bij de Wi-Fi instellingen van de mobiele terminal een IP-adres van een ongeldige DNS-server opgeeft, treedt er een time-out op tijdens het ophalen van de hostnaam. Hierdoor kan het zoeken naar het apparaat langer duren.

Het IP-adres van het apparaat bevestigen

U kunt het IP-adres bevestigen in het scherm met de netwerkinstellingen van het apparaat.

Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen bij het apparaat.

OPMERKING

Voor een apparaat dat is geconfigureerd met managerinstellingen is een wachtwoord vereist. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding die bij het apparaat is geleverd of neem contact op met uw systeembeheerder.

Het apparaat reageert niet

Controleer het volgende:

  • Is het apparaat ingeschakeld?
  • Is de printinstelling LPD (LPR) van het apparaat ingesteld op [On] (Aan)?
  • Is het apparaat verbonden met internet?

OPMERKING

De bevestigingsmethode kan per model verschillen. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen bij het apparaat.

Welke poortnummers moeten in een firewall worden doorgelaten

Canon Mobile Printing gebruikt de volgende poortnummers.

443TCP voor communicatie met de Data Conversion Service
515
9100
TCP voor printtaken
161UDP voor zoekacties
47545UDP voor het ophalen van apparaatinformatie
9013TCP voor het ophalen van informatie van apparaten uit de MF-serie

Maximale bestandsgrootte voor printvoorbeelden en printen

U kunt bestanden met een maximale grootte van 10 MB printen en als printvoorbeeld weergeven.

Als een bestand te groot is, verschijnt er mogelijk een foutbericht vanwege te weinig geheugen of wordt deze app afgesloten.

U kunt het volgende aantal bestanden of pagina's printen.

  • Afbeeldingsbestanden: 20 bestanden
  • PDF-bestanden: 99 pagina's (er is geen limiet wanneer u direct printen van PDF gebruikt)
  • Microsoft Office-bestanden: 99 pagina's

OPMERKING

  • Het maximale aantal bestanden of pagina's dat u kunt printen verandert niet wanneer u instellingen gebruikt om meerdere pagina's op één vel papier uit te voeren, zoals 2 op 1, enzovoort.
  • Afhankelijk van de gegevensinhoud, kunt u mogelijk geen bestanden van meer dan 10 MB printen.
  • U kunt bestanden met een maximale grootte van 20 MB uploaden naar de Data Conversion Service. (→ 'Wat houdt Data Conversion Service in?' op het tabblad Hoe te gebruiken)

De tekst van e-mails printen

Tekst van e-mails printen wordt niet ondersteund.

U kunt e-mails met de volgende methode printen.

Sla het e-mailscherm op als screenshot en print dit:

Sla de screenshot op de mobiele terminal op. Met deze app kunt u opgeslagen afbeeldingen selecteren en printen. (Raadpleeg 'Afbeeldingen printen' op het tabblad Hoe te gebruiken)

OPMERKING

De procedure voor het maken van screenshots is afhankelijk van de gebruikte mobiele terminal. Tevens wordt in bepaalde gevallen het maken van screenshots niet ondersteund. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de mobiele terminal.

Converteer de tekst van een e-mail naar een PDF-bestand en print dit:

Converteer de e-mailtekst naar een PDF-bestand middels een app waarmee PDF-bestanden kunnen worden gemaakt. Als u speciale lettertypen gebruikt, schakelt u de instelling voor het insluiten van lettertypen in wanneer u naar PDF converteert. Met deze app kunt u een PDF-bestand selecteren en printen. (Raadpleeg 'PDF-bestanden printen' op het tabblad Hoe te gebruiken)

Beperkingen in het gebruik van de functie voor het direct printen van PDF-bestanden

Op apparaten met de functie direct printen van PDF of printen van PS, verzendt u het PDF-bestand rechtstreeks naar het apparaat om te worden geprint.*

* Als de functie direct printen van PDF of printen van PS is geïnstalleerd, wordt [ PDF Direct Printing Restrictions of Use_PDF ] weergegeven in het scherm [Printer Details] (Printergegevens). (→ 'Apparaatgegevens bevestigen' op het tabblad Hoe te gebruiken)

Let op het volgende wanneer u dit doet.

  • Het printvoorbeeld dat wordt weergegeven door op [Preview] (Printvoorbeeld) te tikken in het scherm [Preview] (Printvoorbeeld) kan afwijken van het werkelijke printresultaat.
  • Als u het scherm [Preview] (Printvoorbeeld) > [Print Settings] (Printerinstellingen) > [Staple] (Nieten) instelt, kan het document op andere posities worden geniet dan de posities die worden aangegeven op de miniatuurweergave in het scherm [Preview] (Printvoorbeeld).
  • Als er een fout optreedt bij het printen van een PDF-bestand dat met een wachtwoord is beveiligd, wordt op de mobiele terminal geen foutbericht weergegeven. Er wordt een foutbericht weergegeven op het bedieningspaneel van de printer.
  • U kunt in het vergrote voorbeeldvenster geen pagina verwijderen die u niet wilt printen. Om op te geven welke pagina's u wilt printen, gaat u naar het venster [Print Settings] (Printinstellingen) > [Print Range] (Printbereik).

Er komt een telefoongesprek binnen tijdens het gebruik van deze app

Inkomende telefoongesprekken geven geen problemen tijdens het printen.

Omdat de besturingssystemen van mobiele terminals multitasking ondersteunen, worden printtaken uitgevoerd gedurende de gehele ingeschakelde periode, zelfs als deze app niet wordt weergegeven.

De taak wordt geannuleerd als deze niet kan worden voltooid binnen de ingeschakelde periode.

Voorbeeld weergeven/printen niet mogelijk

Als de foutberichten zoals hieronder herhaaldelijk verschijnen, kan de mobiele terminal onvoldoende geheugen hebben.

  • Voorbeeld kan niet worden weergegeven.
  • Printen niet mogelijk.
  • Het proces is geannuleerd.

Als dit gebeurt, werkt de app mogelijk beter wanneer deze opnieuw wordt opgestart.

Gegevens worden niet geprint volgens de printinstellingen

Als u functies instelt die niet worden ondersteund door het apparaat dat u gebruikt in het scherm [Print Settings] (Printinstellingen), worden de instellingen niet toegepast.

b_drv_print_settings_00_C_U027

[Job] (Taak) - [Store] (Opslaan)

Bij apparaten die opslaan in een gebruikersmailbox niet ondersteunen, wordt de taak normaal geprint.

[Job] (Taak) - [Secure Print] (Beveiligd printen)

Bij apparaten die de Beveiligd printen niet ondersteunen, wordt de taak normaal geprint.

[Beheer ID Mgt.] (Beheer van afdelings-id's) - [On] (Aan)

Bij apparaten die de functie Department ID Management (Beheer van afdelings-id's) niet ondersteunen, wordt de taak normaal geprint.

OPMERKING

Om de functie Department ID Management (Beheer van afdelings-id's) te kunnen gebruiken, dient u deze functie op het apparaat in te schakelen. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen bij het apparaat.

[Output Size] (Uitvoerformaat)

Als u een papierformaat opgeeft dat niet wordt ondersteund door het apparaat, wordt de printtaak geprint op een ander papierformaat of wordt een bevestigingsbericht weergegeven op het bedieningspaneel van het apparaat.

[Color] (Kleur) – [Color] (Kleur)

Bij apparaten die printen in kleur niet ondersteunen, worden de instellingen niet toegepast en wordt de printtaak in zwart-wit geprint.

[2-sided] (Dubbelzijdig) – ON (AAN)

Bij apparaten die dubbelzijdig printen niet ondersteunen wordt deze instelling niet toegepast en worden de gegevens geprint op één zijde van het papier.

[Staple] (Nieten) – ON (AAN)

Bij apparaten die nieten niet ondersteunen wordt deze instelling niet toegepast en worden de gegevens geprint zonder te worden geniet.

Ook als u een apparaat gebruikt waarbij een afwerkeenheid is bevestigd die nieten ondersteunt, kan de printtaak zonder nieten worden uitgevoerd als u een ander papierformaat selecteert dan Letter of A4.

OPMERKING

  • De instellingen die worden weergegeven, kunnen per apparaat verschillen.
  • Als het apparaat het ophalen van configuratiegegevens ondersteunt en u gebruikt de functie [Select Printer] (Printer selecteren) > [Printer Details] (Printergegevens) > [Update Printer Information] (Printerinformatie bijwerken), dan kunt u de items op basis van de functies van het apparaat weergeven in het scherm [Print Settings] (Printinstellingen). Als de configuratiegegevens van het apparaat niet kunnen worden opgehaald, worden alle items weergegeven in het scherm [Printinstellingen]. (→ 'Apparaatgegevens bevestigen' op het tabblad Hoe te gebruiken)

Zwart-witgegevens worden als kleurgegevens geteld

Sommige apparaten tellen zwart-witgegevens als kleurgegevens als u print met Canon Mobile Printing.

Om ervoor te zorgen dat gegevens tijdens het printen worden geteld als zwart-witgegevens, tikt u wanneer u print op de printerinstellingen in het scherm [Preview] (Printvoorbeeld) en selecteert u [Color] (Kleur) - [B&W] (Zwart-wit).

Het printen van documenten kost tijd

Afhankelijk van de inhoud van de te printen gegevens en de communicatieomgeving die u gebruikt, kan het uploaden en downloaden van gegevens elk een aantal minuten duren als u de Data Conversion Service gebruikt. (→ 'Wat houdt Data Conversion Service in?' op het tabblad Hoe te gebruiken)

OPMERKING

Als u in het scherm [Preview] (Voorbeeld) op [Print] (Printen) kunt tikken voordat alle gegevens door de Data Conversion Service zijn verwerkt, wordt het printen gestart. Omdat het verwerken van de gegevens en het printen tegelijk gebeuren, is de verwerkingstijd korter. Als u echter het printbereik in een Excel-bestand (xls en xlsx) hebt aangegeven, kunt u dat pas doen als alle gegevens zijn verwerkt.

De webpagina wordt niet correct geprint

Wanneer een webpagina wordt geprint met Canon Mobile Printing, wordt van bepaalde inhoud, zoals de kop van de webpagina, mogelijk geen juiste voorbeeldweergave gegenereerd en wordt dit deel mogelijk niet correct geprint.

Dit verschijnsel wordt veroorzaakt door de specificaties van het besturingssysteem en kan niet worden voorkomen.

Er wordt een time-out error weergegeven nadat het printen is gestart

Afhankelijk van de inhoud van de printgegevens kunnen er enkele minuten zitten tussen de start van het printen in deze app en de printuitvoer.

Omdat de besturingssystemen van mobiele terminals multitasking ondersteunen, worden printtaken uitgevoerd gedurende de gehele ingeschakelde periode, zelfs als deze app niet wordt weergegeven.

De taak wordt geannuleerd als deze niet kan worden voltooid binnen de ingeschakelde periode.

De ondersteuningssite voor de app weergeven

De meest actuele app-informatie is beschikbaar op de Canon Mobile Printing-ondersteuningssite.

U kunt de ondersteuningssite via de onderstaande procedure openen.

1. Tik op [ b_drv_menu_icon_A_C ] rechtsboven in het beginscherm van Canon Mobile Printing → [Help] → [App Support Site] (App-ondersteuningssite).

Installeren/verwijderen in een omgeving met meerdere gebruikers

  • Besturingssystemen die omgevingen met meerdere gebruikers ondersteunen, zijn Android 4.2 en nieuwer.
  • Als een andere gebruiker Canon Mobile Printing heeft geïnstalleerd, kunt u geen oudere versie installeren. U moet de nieuwste versie installeren.

Van sommige PDF's kan geen voorbeeldweergave worden gemaakt

U kunt met Canon Mobile Printing geen voorbeeldweergave maken van PDF's die zijn versleuteld met 256-bits versleuteling of die zijn versleuteld met een digitaal certificaat, enzovoort, en u kunt deze bestanden niet printen.

In dergelijke gevallen wordt er een bericht weergegeven waarin staat dat het bestand niet kan worden geopend. Als u wilt printen met Canon Mobile Printing moet u het coderingsniveau van de PDF wijzigen op een computer.