Hartelijk dank

Canon werkt voortdurend aan verbetering van haar service. Uw stem is bijzonder waardevol in dit proces. We zouden het waarderen als u mee wilt doen aan ons online onderzoek en ons iets wilt vertellen over uw ervaring met de Canon Support site. Dit onderzoek duurt ongeveer 3~4 minuten.



Ja, ik wil meedoen Topic

Nee, bedankt Topic

Niet meer weergeven

XEED SX80 Mark II

Zoek veelgestelde vragen

Afdrukken  Deze informatie afdrukken

XEED SX80 Mark II

XEED SX80 Mark II

ID veelgestelde vraag: L00000108
Laatst gewijzigd: 05-mei-11


FAQ: Belangrijke mededeling voor gebruikers die de SX80 Mark II-projector via een HDMI-kabel met AV-apparatuur of een computer verbinden

Kwestie


Als er een HDMI-kabel wordt gebruikt om de SX80 Mark II-projector met AV-apparatuur of een computer te verbinden, vertonen sommige projectors mogelijk een of meerdere van de volgende problemen:

  • Beeld kan niet worden geprojecteerd

  • Geluid wordt niet vanaf de projector afgespeeld

  • De resolutie van de projectie is te laag


Desbetreffende producten:

XEED SX80 Mark II-projectors met classificatienummer A, B of C.


Hoe controleert u het classificatienummer:
Het classificatienummer is de laatste letter van het serienummer.
Als het serienummer bijvoorbeeld JXY00473B is, is “B” het classificatienummer.

(1) Hoe controleert u het classificatienummer aan de hand van het productlabel:
Het productlabel bevindt zich aan de onderkant van de projector. Het serienummer staat op het productlabel. Raadpleeg de onderstaande afbeeldingen ter referentie.

Productlabel:

Het serienummer bevindt zich in het deel dat wordt aangeduid met een rood kader.

L00000107_SN_Locatie


Classificatienummer:

De met rood omkaderde letter is het classificatienummer.

L00000107_Serienummer


(2) Hoe controleert u het classificatienummer aan de hand van de projector:
Bekijk het geprojecteerde beeld op een scherm.
Druk op de knop MENU op de projector of afstandsbediening om het menuscherm te openen.

L00000107_Menuscherm


Selecteer [Information/Informatie] op het menuscherm om het informatiescherm te openen.

L00000107_Informatiescherm

Controleer het veld [Serial no./Serienummer] op het informatiescherm.

*Raadpleeg voor meer informatie “Checking the information of the projector” (De informatie op de projector raadplegen) in de gebruikershandleiding.

Antwoord :


De producten met dit verschijnsel worden kosteloos onderzocht en gerepareerd.

Als dit probleem zich voordoet bij uw product, kunt u contact opnemen met een van onze geautoriseerde reparatiecentra.

Als u nog andere vragen hebt, kunt u contact opnemen of bellen met onze klantenservice.


Wij stellen uw geduld op prijs en bieden onze excuses aan de klanten aan die dit product gebruiken en die overlast hebben ondervonden door dit probleem.

 

Klik hier om alle desbetreffende modellen te zienKlik hier om de lijst met modellen waarop dit van toepassing is te sluiten

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?