Hartelijk dank

Canon werkt voortdurend aan verbetering van haar service. Uw stem is bijzonder waardevol in dit proces. We zouden het waarderen als u mee wilt doen aan ons online onderzoek en ons iets wilt vertellen over uw ervaring met de Canon Support site. Dit onderzoek duurt ongeveer 3~4 minuten.



Ja, ik wil meedoen Topic

Nee, bedankt Topic

Niet meer weergeven

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

Zoek veelgestelde vragen

Afdrukken  Deze informatie afdrukken

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS

ID veelgestelde vraag: L00000103
Laatst gewijzigd: 22-feb-11


FAQ: Waarom werkt de zoomfunctie niet goed?

Kwestie


Bij het draaien van de zoomring blijft deze vastzitten.

 

Oorzaak

We hebben ontdekt dat de schroeven in bepaalde EF-S IS-objectieven van 18 - 200 mm en f/3.5 - 5.6 mogelijk los komen te zitten en daarom de zoomfunctie van het objectief verstoren.

Desbetreffende producten:
Dit heeft mogelijk effect op objectieven met een serienummer uit de reeks 450xxxxxxx tot 631xxxxxxx.

 

Antwoord :


De producten met dit verschijnsel worden kosteloos onderzocht en gerepareerd.

Hebt u een objectief met een serienummer in de desbetreffende reeks, neem dan contact op met een van de contactpunten voor reparatie.

Onze excuses voor het ongemak. Canon streeft er continu naar om onze klanten de beste kwaliteit producten te bieden en wij doen dan ook ons uiterste best om ervoor te zorgen dat onze klanten op onze producten kunnen vertrouwen.

Als u nog andere vragen hebt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

 

Klik hier om alle desbetreffende modellen te zienKlik hier om de lijst met modellen waarop dit van toepassing is te sluiten

Hebt u in dit artikel het antwoord op uw vraag gevonden?