Garantie op printkoppen

De naam Canon staat gelijk aan hoogwaardige service aan klanten. Door een jaar garantie te bieden op onze printkoppen, zorgen wij ervoor dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van hun Canon-product. Als u aanspraak wilt maken op Canon's printkopgarantie, gaat u als volgt te werk:

• Controleer of de nieuwste versie van de firmware is geïnstalleerd voordat u de printkop anders instelt of vervangt. Klik hier om te controleren of er een nieuwere versie van de firmware voor uw printer beschikbaar is.
• Klik hier om de afbeeldingskwaliteit te controleren.
• Als de printkop slecht blijft functioneren, vult u het PF-03/PF-04 garantieclaimformulier in.
• Retourneer de printkop en de vereiste documenten aan uw plaatselijke Canon-verkooppunt.
• Wanneer u aanspraak kunt maken op de garantie, ontvangt u een nieuwe printkop.

Belangrijk

• De printkopgarantie geldt voor de imagePROGRAF iPF-serie.
• Alleen de printkoppen PF-03 en PF-04 worden door de garantie gedekt.
• Als de printkop voorafgaand aan de installatie beschadigd was, neemt u contact op met uw verkooppunt voor ondersteuning.
• Zorg ervoor dat u alle richtlijnen van de fabrikant in de gebruikershandleiding volgt, zodat de prestaties van de printkop optimaal blijven.
• Controleer of de nieuwste versie van de firmware is geïnstalleerd voordat u de printkop anders instelt of vervangt. Klik hier om te controleren of er een nieuwere versie van de firmware voor uw printer beschikbaar is.

Vergeet niet de statusinformatie van de printer af te drukken via het gebruikersmenu, om belangrijke informatie over de printkop te bewaren.